Квалификационные требования На должность аудитора отдела качества назначается лицо, имеющее высшее техническое образование, подготовку по принципам функционирования и требованиям системы качества в области гражданской авиации (далее – ГА) и опыт работы не менее одного года работы в области обеспечения качества. Аудитор отдела качества: Должен иметь подготовку по правилам, принципы, методам и техникам проведения аудитов системы качества организаций в области ГА. Должен иметь подготовку по принципам влияния «человеческого фактора» на работу персонала в области ГА. Знает требования, регламентирующие деятельность в различных областях проведения аудитов системы качества Авиакомпании. Аудитор отдела качества должен уметь: Самостоятельно разрабатывать мероприятия, предложения и рекомендации, направленные на улучшение системы качества авиакомпании. Разбираться в производственных и организационных процессах авиакомпании и сторонних организаций (подрядчики / субподрядчики, поставщиков услуг и товарно-материальный ценностей), детально анализировать факты и излагать результаты при информировании заинтересованных лиц и составлении отчётов. Практически применять знание документов, указанных в настоящей должностной инструкции. Пользоваться персональным компьютером c установленной операционной системой «Windows», основными программами пакета «Microsoft Office», «Adobe Acrobat» (или эквивалент), программами «1С Документооборот» и иными используемыми в Авиакомпании системами электронного документооборота.
