Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате. Чем тебе предстоит заниматься: Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж) Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену Регистрировать все обращения в информационной системе Наши сотрудники любят Авито и вот почему: Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т.д) Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке Даем на выбор разные форматы графиков:- 2/2 с 7:00 до 23:00 по 11 рабочих часов- 2/2 c 8:00 до 20:00 по 11 рабочих часов- 5/2 с плавающими выходными и дневными сменами с 7:00/8:00/9:00/10:00/11:00 по 8 рабочих часов- 5/2 с плавающими выходными и вечерними сменами с 12:00/13:00/14:00 по 8 рабочих часов Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед. Работаем на удаленке, но расстояния с командой ты не почувствуешь Держим фокус на развитии: обучим с нуля голосовой поддержке, у тебя будет наставник, курсы и тренинги, доступ к корпоративным библиотекам МИФ и Альпина.Внутренние карьерные конкурсы и возможность перейти на новую роль/грейд через 6 месяцев. Общаемся и ярко проводим время: онлайн-вечеринки, командные тимбилдинги, квизы, конкурсы и много подарков Заботимся о здоровье: ДМС со стоматологией через 6 месяцев, корпоративный спорт, бесплатные консультации с психологом, скидки и не только Хотим большего: ты сможешь предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис Авито лучшим! Мы ожидаем, что ты: Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом) Имеешь опыт работы в удаленном или гибридном формате Уже получил высшее/средне-профессиональное образование Внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации Грамотно говоришь и пишешь Уверенно владеешь ПК и имеешь опыт работы в CRM системах Печатаешь со скоростью от 170 зн./мин. Хочешь развиваться и расти внутри компании :) Стань частью лучшей команды! :)
Авито
Похожие вакансии
|
|
Врач стоматолог-терапевт
Стоматологическая клиника ДентТайм ищет в команду стоматолога-терапевта. В связи с увеличением объема работы появилась необходимость в вакансии врача-стоматолога терапевта. ДентТайм работает с 2003 года и наша база насчитывает более 30 000 человек. Мы входим в ТОП 10 лучших клиник города и занимаем первое место по версии ПроДокторов. Мы
150 000
Сегодня в 02:03
Воронеж
|
150 000
Сегодня в 02:03
|
|
|
Специалист по аннотированию данных для Алисы
Представьте, что есть искусственный интеллект, который может заменить будильник, таймер, аудиокнигу и колонку с музыкой. А наша Алиса и не на такое способна. Голосовой помощник Яндекса расскажет сказку на ночь, найдёт любую информацию в интернете, предупредит о пробках или подскажет прогноз погоды. Если скучно и не с кем поговорить, Алиса
30 000
Сегодня в 01:59
Воронеж
|
30 000
Сегодня в 01:59
|
|
|
Администратор офиса
СПЕЦРЕМОНТ — уникальная и стабильная компания, работающая на рынке продуктов услуг в области ремонта, состоящая из энтузиастов и профессионалов высокого уровня. И сейчас мы в поиске - Администратора в офис! От нас: Оформление по ТК РФ; Стабильная заработная плата от 45 000 руб.; Дружный, молодой коллектив и комфортный, современный офис в центре
45 000
Сегодня в 01:56
Воронеж
|
45 000
Сегодня в 01:56
|
|
|
Менеджер по продажам
Ты начинающий специалист ? Ты энергичен ? Ты любишь автомобили и уход за ними ? Ты любишь чистоту ? Ты готов развиваться и научиться зарабатывать ? Тебя не смущает общение с людьми разных разных социальных статусов ? Тогда тебе к нам !В Воронежский филиал , одной из самых крупных производственных компаний по производству профессиональных моющих
40 000
Сегодня в 01:52
Воронеж
|
40 000
Сегодня в 01:52
|