Специалист по входящим обращениям

Специалист контакт-центра Альфа-Банк – крупнейший независимый частный банк* в России. 30 лет подряд мы занимаем ведущие позиции в сегментах банковского бизнеса. У нас более 550 тысяч корпоративных клиентов, более 16 млн физлиц. В контакт-центре Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиенту. Наши специалисты отвечают на вопросы клиентов и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие спасатели. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ уже на этапе обучения Доход с прозрачными условиями мотивации (оклад 35 900 руб.+ ежемесячная премия, средний доход 55 900 рублей до вычета налогов) Сменный график работы Офис по адресу: Воронеж, улица Революции 1905 года, 84 Уютные зоны отдыха с диванами, чтобы расслабиться в перерывах Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья Комфортную адаптацию: вас будет сопровождать наставник, который на первых этапах поможет разобраться в деталях работы Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество, киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от клиентов Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать с выбором банковских продуктов Наши пожелания к кандидатам: Общительные и вежливые люди, которые любят помогать другим Образование не имеет значения — важно только желание развиваться вместе с банком Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде Советуйте работу в Альфа-Банке своим друзьям и зарабатывайте уже сейчас: job.alfabank.ru/recommend. Заплатим за каждого успешного кандидата: чем их больше, тем больше бонус. Наша вакансия также подойдет вам, если вы искали: контакт центр, КЦ, колл-центр, контактный центр, call центр, оператор call центра, специалист в call центр, специалист контактного центра, начинающий, оператор на телефоне, без опыта, работа для начинающих, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, оператор ПК, начало карьеры.