Задачи: Информационная поддержка слушателей; Консультирование слушателей по типовым вопросам; Обработка обращений слушателей (голосовой и текстовые каналы); Совершение звонков по заявкам слушателей на обратный звонок; Координация работы других подразделений в процессе обработки поступивших от слушателей обращений; Предоставление слушателям своевременной и качественной обратной связи; Локализация проблем слушателей, возникающих при работе в СДО; Формирование еженедельной и ежемесячной отчетности. Наши ожидания: Хорошие коммуникативные навыки; Грамотная речь, ответственность, аккуратность; Опыт работы в КЦ и/или клиентском сервисе приветствуется. Мы предлагаем: Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса - дистанционное образование; 100% удаленный формат работы; График 5/2 с 09.00 до 18.00 (по МСК); Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI; Наставничество и адаптации на период испытательного срока от опытных коллег, профессиональный и дружный коллектив единомышленников; Скидки сотрудникам на обучение в компании, предоставление мобильной связи, развитая корпоративная культура (премии ко Дню рождения + тимбилдинги); Возможность участвовать в социально-значимых проектах на растущем рынке онлайн-образования; Экологичный и по - настоящему крутой продукт с кейсами и отзывами.
АкадемСити
Похожие вакансии
|
|
Продавец-консультант (ТЦ "Меридиан")
работа С НАМИ даст тебе возможность для постоянного развития, достижения ВЫСОКИХ результатов и вдохновения. Когда ты с нами: Ты классный специалист в сфере технологий У тебя есть гарантированный доход в первые 2 месяца Работаешь с 1 дня по ТК РФ Выбираешь удобный график работы: сменный, гибкий, частичная занятость Получаешь бонусы за
53 000
Сегодня в 19:33
Владимир
|
53 000
Сегодня в 19:33
|
|
|
Специалист по клиентскому сервису в ТК Мегаторг
С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ: Послепродажной проверкой товара и настройкой технического оборудования покупателей; Консультированием и экспресс-обучением покупателей по вопросам эксплуатации технического оборудования (мобильные телефоны, компьютеры, фотоаппараты, видеокамеры и другие); Продажей услуг покупателям; Консультированием покупателей по условиям
50 000
Сегодня в 19:30
Владимир
|
50 000
Сегодня в 19:30
|
|
|
Продавец-кассир
ПРОДАВЕЦ-КАССИР ГРАФИКИ РАБОТЫ: 2/2 (10.00-21.00) - улица Растопчина, д. 24А, ТЦ "Меридиан". ВАШИ ЗАДАЧИ: Помощь и оказание сервиса каждому покупателю, чтобы он захотел вернуться в наш магазин! Выкладка и расстановка товара, переоценка, списание книг; Поддержание порядка на полках в течение рабочего дня; Взаиморасчеты с покупателями: работа на
Сегодня в 18:54
Владимир
|
Сегодня в 18:54
|
|
|
Специалист по нормированию труда
Мы предлагаем: Работу в крупной стабильной компании (более 25 лет на рынке); Обучение профессии - за вами будет закреплен опытный наставник; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Заработная плата состоит из оклада и ежемесячного бонуса (подробнее на собеседовании); График работы: пн – пт, 9:00 – 18:00; Корпоративная мобильная связь;
Сегодня в 18:48
Владимир
|
Сегодня в 18:48
|