Региональный менеджер послепродажного обслуживания

Мы формируем успешную команду отдела послепродажного обслуживания (дистрибьюция грузовой и дорожной спецтехники):

Обязанности:
Поддержка дилерских центров в вопросах послепродажного обслуживания Формирование и корректировка чек-листа, формирование калькулятора ТО Обеспечение соответствия дилерских предприятий установленным стандартам (на начальном этапе разработка стандартов) Анализ работы дилерских центров по направлению послепродажного обслуживания Разработка мер по развитию дилерских центров в части послепродажного обслуживания Проведение встреч и переговоров с руководством и собственниками дилерских центров Достижение целей по реализации запасных частей, аксессуаров, сервисных контрактов Достижение целей по клиентской удовлетворенности Достижение целей по выполнению сервисных кампаний

Требования:
Понимание процессов работы с дилерской сетью Знание бизнес-процессов послепродажного обслуживания дилерского центра Знание законодательства в сфере защиты прав потребителей Знание процессов логистики и оптовой реализации запасных частей Опыт работы в дилерском центре в качестве руководителя сервиса, СТО, директора ППО будет Вашим преимуществом

Условия:
Стабильная высокая и полностью белая заработная плата БЕЗ ПОТОЛКА (оклад + %) Трудоустройство в соответствии с ТК РФ Возможность работать в команде креативных, активных людей и постоянно учиться новому Бесплатное обучение, интересные тренинги и профессиональное развитие Карьерный рост Яркие корпоративные мероприятия Комфортное рабочее место, отвечающее современным стандартам и требованиям (г. Владимир) Бесплатная парковка для сотрудников