+
Еще фильтры

Специалист поддержки пользователей

З/П 30 000
Занятость
Полная
График работы
Удалённая работа
Опыт работы
Без опыта

Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.​​Что мы предлагаем​: официальное трудоустройство, оплату больничных и отпусков​; гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) и фиксированными сменами (4 или 8 часов в день)​; удалённую работу​; оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое​; онлайн-консультации врачей​; компенсацию затрат за интернет​; стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). При частичной занятости (4 часа в день) средний доход — от 15 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)​. Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%; возможности роста и развития​; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое​. Какие задачи вас ждут​: отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше​; помогать с решением новых и нетривиальных задач​. ​Мы ждем, что вы​: грамотно говорите и пишете​; легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​; спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым​; обладаете базовыми техническими знаниями​; знакомы с Photoshop, GIMP и другими графическими редакторами, а также владеете офисными приложениями​; нацелены на результат и берёте за него ответственность​; можете работать в команде​. Для работы в нашей команде понадобятся​: компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше​; хорошая проводная гарнитура​; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с​; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!​#Яндекс_Крауд #поддержка пользователей #поддержка #техническая поддержка #помощь #помощь клиентам #сервисы



avatar

Яндекс Крауд

  
Контактное лицо: Яндекс Крауд
Ульяновск
ID вакансии 31323013      Размещено 18 апреля
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Консультант он-лайн чата МТС
Требуется консультант он-лайн в г. Ульяновск. МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее. В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская
45 000
Сегодня в 00:09
Ульяновск
45 000
Сегодня в 00:09
Простая работа от 4 часов. Дом/офис. Оператор кц
В компанию требуется простая работа в г. Ульяновск. ВАКАНСИЯ СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА (ПРОДАВАТЬ НЕ НУЖНО). ЧАСТИЧНАЯ ЗАНЯТОСТЬ ОТ 4 ЧАСОВ В ДЕНЬ. РАБОТАТЬ В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛЕННО - ВЫБИРАТЬ ВАМ. ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ СОВМЕЩАТЬ С РАБОТОЙ ИЛИ УЧЕБОЙ. БЕРЕМ БЕЗ ОПЫТА. НАШИ УСЛОВИЯ: - зарплата oт 3 000 до 4 300 рублeй за cмену; - удoбный
3 000
29 апреля
Ульяновск
3 000
29 апреля
Специалист по хозяйственной части
Открыт набор на вакансию специалист в г. Ульяновск. Обязанности: Обслуживание инжиниринговых систем помещений:вентиляция,кондиционирование,отопление,электрощитовые Обслуживание и ремонт системы водоочистки Текущий ремонт помещений(сан.тех.узлы,электрика,отделка помещений) Ремонт оборудования торговых залов и мебели Поддержание в надлежащем
72 000
29 апреля
Ульяновск
72 000
29 апреля
Специалист по заказам Ozon (Засвияжье)
В компанию требуется специалист в г. Ульяновск. Успешный 29-летний медиахолдинг «Мозаика» в поиске специалистов в пункты выдачи заказов .Мы ждем от кандидата:-Вежливость, доброжелательность, позитивный настрой; -Аккуратность‚ ответственность, исполнительность; -Знание ПК на уровне пользователя.Чем предстоит заниматься: -Выдача заказов
23 500
29 апреля
Ульяновск
23 500
29 апреля