Старший инженер оперативной ИТ поддержки

Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране. Мы ищем старшего инженера оперативной ИТ поддержки. Обязанности обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства) удаленное решение заявок по настройке РМ/ВАРМ пользователей, установке/настройке ПО средствами MS SCCM и с использованием средств удаленного администрирования (RDP) взаимодействие со смежными ИТ-подразделениями Банка и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки. Требования высшее/среднее специальное техническое образование опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, IP-телефония и пр.) опыт администрирования MS Windows 10, MS Office 2010/2016 приветствуется опыт работы/администрирования MacOS/iOS, Android, Linux. понимание основных принципов построения локальных и глобальных вычислительных сетей, основ сетевой инфраструктуры Microsoft понимание принципов работы TCP/IP, DNS, DHCP, почтовых программ высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области, работать в слаженной команде уверенная грамотная речь аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность. Условия гибкий график работы уровень заработной платы, который состоит из оклада, квартальной и годовой премии материальная поддержка в особых жизненных случаях сотрудника или членов его семьи спортзал ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника льготные условия кредитования корпоративная пенсионная программа обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании ДМС с первого дня и льготное страхование для близких насыщенная корпоративная жизнь с разнообразными мероприятиями для вас и вашей семьи место работы: г. Тула, Коминтерна, 31