Обязанности:
Планирование работы в долгосрочном, среднесрочном и краткосрочном периодах, составление графиков производственной деятельности, вынесение их на согласование с руководителем отдела по управлению курьерской доставкой (УКД), контроль за их исполнением; Обеспечение бесперебойного прохождения (доставки) и сохранности каждого почтового отправления, реализацию мер по предупреждению и устранению нарушений прохождения (доставки) каждого почтового отправления; Непосредственное руководство, организация и контроль деятельности работников УКД; Управление работниками УКД: планирование периодов работы и времени отдыха: выявление фактов нарушения производственной и трудовой дисциплины, организация проведения проверок по установлению виновных в нарушении трудовой и производственной дисциплины лиц, подготовка документации по привлечению виновных лиц к ответственности (дисциплинарной, материальной и пр.); Анализ деятельности УКД, внесение предложений по рационализации производственного процесса; Выполнение поставленных перед подразделением производственных задач в соответствии с утвержденной технологией; Соблюдение качества и стандартов клиентского сервиса в УКД, повышение качества клиентского обслуживания; Урегулирование форс-мажорных ситуаций с клиентами; Внедрение новых технологических процедур и сервисов; Исполнение установленного порядка эксплуатации производственного оборудования.
Требования:
Среднее профессиональное образование; Высокая работоспособность, аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации; Инициаторские способности, ответственность, пунктуальность; Высокая стрессоустойчивость; Умение самостоятельно принимать и обосновывать решения.
Условия:
Почта России – надежный и ответственный работодатель. Заработная плата от 37000 руб. до 39000 руб. дважды в месяц (состоит из оклада и полугодовой премии). Официальное оформление с первого дня работы. Оплачиваемые больничные и отпуска. Возможность карьерного роста и профессионального развития. Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей. Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря. Новогодние подарки для детей. Корпоративная пенсионная программа. Корпоративные спортивные мероприятия и секции. График работы: Пн-Пт с 8:00 до 17:00. Выходные дни: суббота, воскресенье.
