Компания «Автостиль» - лидер по продажам автомобилей CHERY, FAW, HAVAL, GEELY, CHANGAN приглашает в свою команду Аудитора по качеству работы Дилерских Центров. Если Вы любите порядок, внимательны к деталям, считаете, что инструкции созданы для того, чтобы им следовать, то мы ждем именно Вас! У нас Вы получите: з/п четко в срок, комфортное место работы, удобный график, интересную работу, где есть возможность окунуться в сферу автомобильного бизнеса. Вашим преимуществом будет опыт работы в колл-центре и/или оценка качества работы сотрудников. Если Вы готовы обучиться новой профессии, смело откликайтесь.
Обязанности:
Контроль работы сотрудников Call-центра: прослушивание записей разговоров (25-60 звонков в день); Оценка работы персонала: аналитика, рекомендации, отчётность; Совершение звонков CSI; Аудиторские проверки ДЦ; Проверки СТО; Совершение звонков тайного покупателя.
Требования:
Стрессоустойчивость; Внимательность к деталям; Исполнительность; Ответственность; Клиентоориентированность; Образование не ниже среднего-специального; Уверенный пользователь ПК;
Условия:
оформление и ведение трудовых отношений в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный); График работы 3/3 с 10:00 до 20:00; возможность профессионального роста вместе с лидером по продажам автомобилей в Санкт-Петербурге; место работы: шоссе Революции, 65, м. Ладожская