+
Еще фильтры

Специалист по обработке претензий, инцидентов в Яндекс.Маркет

З/П 46 000
Занятость
Полная
График работы
Полный день
Опыт работы
Более 1 года

Мы ищем специалиста по работе с претензионными складскими обращениями в Яндекс.Маркет. Наш кандидат: Имеет опыт работы в клиентской поддержке/поддержке бизнеса от 3 месяцев; Владеет навыками деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати); Способен просто и понятно объяснить сложные вещи; Знает, как снизить негатив при общении (письменная коммуникация); Умеет работать с таблицами и формулами в Excel файлах; Отлично работает как в команде, так и самостоятельно; Легко анализирует информацию и дает обратную связь по улучшению продукта; Принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях. Будет плюсом: Опыт работы со складскими претензиями; Опыт работы с клиентами и поставщиками (b2b). Тебе предстоит: регулярно отслеживать запросы по претензиям (задачи); Обработка складcких операционных инцидентов (расхождения, пересорты, недостачи, брак); системно анализировать информацию, определять причины и суть претензий, расхождений; Оформление и обработка запросов во внутренних системах; Поиск и предложение партнерам самых оптимальных решений; Взаимодействие со смежными отделами; Работа с жалобами и пожеланиями. Мы предлагаем: удаленную работу, компания оплачивает интернет; молодую профессиональную команда, у которой многому можно научиться; Трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения; работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.



avatar

Яндекс Команда для бизнеса

  
Контактное лицо: Яндекс Команда для бизнеса
Самара
ID вакансии 31556209      Размещено 04 мая
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Специалист по сохранению клиентов
Твои возможности:Влиять на свой заработок. Старт от 50 000 рублей в месяц: фикс 31 000 + премия, которая растет вместе с твоими навыками;Работать в удобном графике: 2/2, 3/1 или 5/2. Только дневные смены.Проводить рабочий день там, где удобно - в офисе или удаленно из дома;Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших
50 000
Сегодня в 11:35
Самара
50 000
Сегодня в 11:35
Специалист отдела досудебного взыскания
Компания "Киберколлект" более 7 лет задает стремительный вектор развития на рынке юридических услуг в сфере досудебного и судебного взыскания задолженности и сегодня объединяет более 200 экспертов финансового рынка. Мы ставим перед собой важную цель – сделать процесс взыскания максимально экологичным и инновационным. Условия: Официальное
100 000
Сегодня в 11:34
Самара
100 000
Сегодня в 11:34
Маркетолог-аналитик (в офисе)
Приветствую, меня зовут Денис, я - руководитель компании ООО Фасадные и кровельные системы.Мы занимается продажей фасадных и кровельных систем для коммерческих объектов – торговых центров, магазинов, заводов, цехов, складов. География поставок - 34 региона РФ и Казахстан. Ежегодно комплектуем 700 объектов строительства. Работаем с крупными
80 000
Сегодня в 11:30
Самара
80 000
Сегодня в 11:30
Специалист по логистике
Обязанности: Поиск перевозчиков и расширение имеющейся базы Работа с имеющейся базой клиентов Просчёт тарифов по запросу клиента Сопровождение сделки от момента заключения заявки до сдачи документов в бухгалтерию Выполнение ежедневного и ежемесячного плана по закрытию Требования: Опыт работы в данной сфере от года Знание компьютера на
100 000
Сегодня в 11:20
Самара
100 000
Сегодня в 11:20