Менеджер по работе с клиентами (начинающий специалист)

Мы компания Hilti с 1941 года лидер строительной отрасли, создаем передовые технологии, программное обеспечение и услуги для профессионального строительства. Hilti работает по всему миру – более чем в 120 странах. Рассматриваем кандидатов без опыта, готовы всему обучить с 0. Вы сможете реализовать свои возможности и построить стабильную карьеру (например: перевод в наши подразделения в Москву или Санкт-Петербург) У вас будет: Стабильная и полностью белая заработная плата: первый месяц 50 000 рублей, далее 69 000 (оклад 55 000 + KPI) Наставник, который поможет вам адаптироваться и поддержит вас на каждом этапе работы Поддерживающий коллектив (средний возраст сотрудников 30 лет) и активная жизнь внутри него: соревнования по футболу/ волейболу, бесплатный спортзал через договору от офиса Трудоустройство по ТК РФ, полностью белая зп, ДМС со стоматологией Работа по графику 5/2, с 9:00 до 18:00 (или с 10:00 до 19:00) Вы будете: Принимать входящие звонки и отвечать на сообщения по почте от текущих клиентов компании (юридические лица) Решать вопросы от текущих клиентов (например: оформить заявку на ремонт, внести корректировки в документацию, ответить на вопросы по продукции и т.п.) Вести учет и документооборот по входящим заявкам от клиентов (в программе SAP, Excel) Работать по четким и прописанным правилам работы компании Для нас важно: Оконченное высшее или средне-специальное образование (желательно техническое) Желателен опыт работы с людьми, готовность общаться по телефону (принимать входящие звонки от клиентов) Желание и готовность помогать нашим клиентам и коллегам (быть вовлеченным и работать на решение сложностей) Желание обучаться (в первый месяц работы будет ввод в должность и обучение продукту)