Специалист дистанционной поддержки клиентов (Удаленно)

Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от клиентов банка. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка. Кого мы ищем: Общительных, вежливых и готовых помогать другим. Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде. Что мы предлагаем: Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения. Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 36 300 + ежемесячная премия, средний доход от 56 300 рублей до вычета налогов). Полностью удаленная работа. Оплачиваемое обучение после трудоустройства. Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными, 2/2. Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации. ДМС со стоматологией в ведущих клиниках. Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка. Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.