Специалист по работе с обращениями клиентов

Чем вам предстоит заниматься? Работа в офисе; Работа за компьютером, в информационных системах компании; Решать вопросы клиентов (без входящих звонков и продаж); Взаимодействовать со смежными подразделениями; Что мы от вас ждем? Уверенный пользователь ПК; Клиентоориентированность, внимательность, коммуникативные навыки, усидчивость; Умение обрабатывать информацию; Грамотная устная и письменная речь; Что мы предлагаем? -Трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ (полный соцпакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных) Стабильную оплата труда без каких-либо задержек 2 раза в месяц: оклад + 25% ежемесячная премия; График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 c 8:00 до 20:00 Офис по адресу: Омск, ул. Съездовская, 34 (ост. "Голубой огонек"), где есть все необходимое для продуктивной и комфортной работы; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Оплату мобильной связи; Скидку на домашний интернет и на видеосервис «Wink» ДМС после испытательного срока; Помощь в трудных, жизненных ситуациях; Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсацию внешнего профильного обучения; Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокнигами; Насыщенную корпоративную жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники. Будет преимуществом, если ранее работали в компаниям МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Альфа Банк, Почта Банк, страховых компаниях. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. Отправляйте резюме, звоните, приходите на собеседование!