Администратор (Мнёшь Трёшь)

Добрый день! Внимание! Вакансия открыта до 21 апреля включительно! Компания Мнёшь Трёшь® — существует на рынке уже 5-й год, за это время нам удалось размять более 6 тыс. гостей! В команде работают мастера только с медицинским образованием. Благодаря собственной уникальной технологии обучения из массажистов делаем мастеров массажных искусств. Заполняемость мастерской на сегодняшний день больше 70% что является очень высоким показателем в сфере услуг. Наша большая цель - собираем комьюнити сильных людей, которые рвутся к новым горизонтам и заботиться о себе по любви. Мы помогаем в этом. Почему открыта вакансия: Мы активно растём в 2 раза относительно выручки прошлого года, и хотим рости в 10 раз в 2024 году. Для того чтобы сделать новый рывок в росте и развития компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников. Мы предлагаем вам: ⁃ Среднемесячный доход: от 45000₽ (по простой и прозрачной системе + 5% от всех чаевых мастеров); ⁃ Выплата зарплаты 2 раза в месяц; ⁃ Сменный график 2/2 с 09:00 до 22:00; ⁃ Продукт, за который не стыдно (лояльность гостей выше 90% по индексу готовности рекомендовать, также рейтинг компании на сегодняшний день 5 звёзд 2ГИС/Яндекс карты/HH); ⁃ Работа на технике Apple (Mac pro, Apple Magic Mouse, iPhone 11, iPad mini для удобных презентаций внутренних предложений гостям); ⁃ Лучший софт для работы, все процессы автоматизированны. (Yclients + WhatsApp) ⁃ Вы будите проходить внутреннее обучение программе Yclients base/PRO (по окончанию вы получаете официальный сертификат о прохождении обучения от компании Yclients); ⁃ Достаточный поток гостей, заполняемость мастерской выше 70%, ваша задача предоставлять классный сервис чтобы эта цифра росла; ⁃ Современный дружный коллектив, с которым вы будите «на одной волне», средний возраст 28 лет; ⁃ Скидка 20% на услуги мастерской; ⁃ Корпоратив 2-3 раза в год; ⁃ Подарки на день рождения, ни когда не забудем про ваш самый значимый день в году:3 ⁃ Полностью оборудованное пространство, готовое для вашей работы. Всё продуманно до мелочей (Удобный рабочий стул, огромный ресепшен, просторная комната персонала, холодильник для личной еды, микроволновая печь, фильтр для воды, большой термопот всем всегда хватает горячей воды, гардероб, приточная вентиляция, хороший интернет); ⁃ Общение с интересными гостями (владельцами бизнесов, топ менеджерами компаний, топовыми танцорами, тренерами лучших фитнес клубов в городе); ⁃ Бесплатная корпоративная библиотека (книги по личностному росту и продажам); ⁃ Эффективные сотрудники получают подарки и бонусы (от доставки пиццы на вечер, до сертификатов на ваши личные хотелки); ⁃ Подарки за стаж работы каждый год, мы ценим кто трудиться вместе с нами ежедневно. Что предстоит делать: ⁃ Открытие мастерской по чек листу; ⁃ Встреча гостей; ⁃ Координация работы мастеров; ⁃ Работа с входящими/исходящими звонками сообщениями (WhatsApp, Telegram, Instagram): консультирование и запись на сеанс; ⁃ Грамотная работа с записью гостей в программе Yclients; ⁃ Ведение карточек гостей в программе Yclients; ⁃ Осуществление продаж акций и перезапись гостей; ⁃ Поддержание комфортной атмосферы для гостей мастерской (общение с гостями, получение обратной связи, выявление желаний и потребностей); ⁃ Проведение расчетно-кассовых операций и написание удобного и понятного отчёта в конце рабочего дня; ⁃ Приготовление напитков (чай, какао, вода с лимоном, лимонады). ⁃ Поддерживать чистоту и порядок на рабочем мест, также рабочую атмосферу в коллективе ⁃ Закрытие мастерской по чек листу; ⁃ Взаимодействовать в рабочем чате и реагирование на новости компании; ⁃ Посещение собраний и активное участие в обсуждении общих вопросов. Что желательно иметь кандидату: ⁃ Быть уверенным пользователем MAC (Google Docs, Excel, CRM любая); ⁃ Умение расположить к себе, поддержать любую беседу, вовремя и уместно пошутить; - Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе; - Желание учиться, развив