Диспетчер на входящие звонки

Добрый день! Мы Lad – крупная компания с 30-летней успешной историей. Наша миссия - совершенствовать бизнес клиентов, предлагая передовые технологии и инновационные подходы. Дружная команда контактного центра ищет нового коллегу, который разделит наш энтузиазм и будет готов принять вызов с радостью. Чем предстоит заниматься: Принимать и распределять входящие звонки внутри компании (без продаж). Взаимодействовать с подразделениями компании и сотрудниками отделов. Общаться с клиентами в мессенджерах. Регистрировать обращения в 1С. Мы рады, если Вы: Уверенный пользователь ПК. Всему остальному научим) Мы предлагаем: ✅ Заработную плату: оклад + KPI. ✅ Удаленный формат работы. 40-часовая неделя, пятница - сокращенная на 1 час. ✅ Систему поддержки новичка: бережная адаптация с личной поддержкой от HR-а, программы психологической поддержки при тревожности и выгорании, в т.ч. Сбер-здоровье. ✅ Развитие: корпоративный университет (курсы, корпоративная библиотека, митапы по обмену опытом и внешнее обучение за счет компании), геймифицированное обучение (квесты, рейтинги, интерактивные курсы), работа в данной должности - отличный старт для перехода в смежные подразделения, в т.ч. в ИТ. ✅ Команду: корпоративные мероприятия, корпоративный спорт, вознаграждение от 3 до 50 тыс. рублей за рекомендацию друзей в команду Lad. ✅ ”Плюшки”: скидки в Физкульт и Skyeng, стоматологию, оплачиваемый выходной на день рождения, стильный корпоративный мерч, возможна частичная компенсация обедов.