Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

СТРОЙБЕРРИЗ – это команда профессионалов из различных частей e-commerce, объединённых одной миссией – сделать закупки строительных материалов простыми и выгодными при помощи современных технологий. Каждый день мы улучшаем сервис, чтобы клиентам было удобно и выгодно с нами работать, а наши менеджеры могли всё время расти и увеличивать свой доход. Сейчас мы ищем Менеджера по привлечению и сопровождение В2В клиентов (удаленно). Хотим видеть в команде человека, который разделит ценности нашей компании и поможет в достижении целей. Что входит в обязанности: Прием и обработка заявок от действующих и новых клиентов (физ. и юридические лица); Консультация по каталогу товаров (ассортимент, наличие, цены) и по сопутствующим услугам (доставка, разгрузка, подъем); Привлечение клиентов которые перестали покупать; Сопровождение заказов, согласование (оформление) в системе CRM; Чтобы справиться с данными задачами, необходимо: Релевантный опыт работы в отделе по работе с клиентами/ персональный менеджер; Интерес к строительной индустрии и рынку строительных материалов (готовность изучить номенклатуру строительных материалов); Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция; Знание MS Office, CRM (будет преимуществом); Нацеленность на результат и готовность работать в режиме многозадачности; Опыт и навыки решения спорных ситуаций. Что мы можем предложить для достижения цели: Работа в развивающейся IT-компании; Полностью удаленный формат работы; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 по МСК, праздничные дни выходные; Возможен карьерный и финансовый рост, результат зависит от Вас; Прозрачная система мотивации, стабильные выплаты з/п без задержек 2 раза в месяц;Первый месяц испытательный, оплата составляем в размере 40 000 рублей (на руки). Нам важно высокое качество работы с клиентами, поэтому мы предоставим обучение и расскажем о всех тонкостях работы; Дружная молодая команда, нацеленная на единый результат; Возможность прокачать свои навыки; Оформление происходит как самозанятый. (офиц.обсуждается по необходимости) Если Ваш опыт и знания соответствуют нашим ожиданиям, Ваши цели совпадают с целями нашей компании, Вы готовы работать на результат, тогда ждём Ваш отклик!