Оператор call-центра / менеджер по продажам

В связи с расширением производственный холдинг открывает вакансию оператора Call центра по работе с входящим трафиком удалённо. Мы производим и продаем востребованный продукт - рольставни и рулонные шторы. Работа только с горячими и тёплыми лидами. Компания на рынке 18 лет, за это время мы реализовали более 180 000 заказов. Наличие опыта работы в аналогичной сфере будут вашим преимуществом.

Обязанности:
Работа с входящими и исходящими звонками (теплые звонки); Консультирование и принятие заявок от клиентов в прямом чате; Консультация по товарам, помощь в подборе, решение спорных ситуаций; Аккуратное и грамотное заполнение адресных данных клиента;

Требования:
Ответственность, обучаемость, коммуникабельность, высокая работоспособность, вежливость, быть готовым к большому объему информации; Умение удерживать внимание клиента, вовлекать в диалог, в том числе и при консультации при переписке; Умение полно и четко формулировать свои мысли, гибкость и грамотность речи, словарный запас, умение быстро ориентироваться в ситуации, хорошая память; Понимание работы в CRM системах. Мы работаем в Битрикс24; Опыт работы в продажах.

Условия:
Работа в удалённом формате; ЗП оклад+KPI Обучение за счёт компании; Нет холодных продаж, работа с теплыми клиентами; Дружный, сплочённый коллектив; График 2/2 c 9:00 до 21:00 по МСК или по согласованию (5/2, 3/1 и т.д.); Мотивация обсуждается индивидуально. Если понравилось описание - скорее откликайся. Мы ждем тебя в нашу дружную команду. При отклике скину маленькую анкету.