Служба поддержки общается с пользователями множества сервисов Яндекса: отвечает на вопросы, помогает найти решения или объясняет непонятное. Для нас важно, чтобы никто не остался без внимания и обязательно получил нужные сведения. Для этого мы постоянно развиваем продукты поддержки. Ищем эксперта проектов, который сделает взаимодействие с пользователями ещё комфортнее и эффективнее. Какие задачи вас ждут: тестировать инструменты (дайлер и роботов); искать возможные улучшения; общаться с заказчиком; собирать статистику и ставить задачи технической группе; участвовать в планировании команды разработки. Мы ждём, что вы: аналитически мыслите; разбираетесь в технологиях; проактивны, самостоятельны и открыты к общению; быстро учитесь и готовы брать на себя ответственность; владеете Excel; имеете опыт управления проектами от 6 месяцев. Будет плюсом, если вы: знакомы с инструментами визуализации данных (DataLens, PowerBI и другими); работали в трекерах (Jira, Яндекс Трекер). Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и график 5/2; стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 65 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Квартальные премии; возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев; компенсацию затрат на интернет; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Яндекс Крауд
Похожие вакансии
|
|
Продавец-консультант ювелирных изделий Sunlight / Санлайт (ТЦ Этажи)
Мы предлагаем тебе стать экспертом по продажам в ювелирной компании № 1 Sunlight! Чем будешь заниматься: помогать нашим клиентам совершать покупки; создавать настроение своей улыбкой и доброжелательностью; выстраивать долгосрочные отношения с клиентами; поддерживать уют и порядок в зале, выкладывать товар, обновлять ценники. Мы
40 000
03 мая
Махачкала
|
40 000
03 мая
|
|
|
Повар-пиццамейкер (пиццемейкер, пиццайло, пиццайоло)
Додо Пицца — это место, где каждый может найти свое призвание, получить уникальный опыт и знания, построить карьеру и добиться успеха. Для этого нужно только желание, открытость, трудолюбие и упорство. Приглашаем поваров-пиццамейеров (пиццемейкеров, пиццайло, пиццайоло) работать с нами.Повар-пиццамейкер (пиццемейкер, пиццайло, пиццайоло) — это
17 апреля
Махачкала
|
17 апреля
|