Старший администратор службы приема и размещения в новый ИТ-отель Гостиницы Сафмар — это международная группа гостиничных комплексов с мировым именем. Новый ИТ-отель в г. Магас ищет Супервайзера гостиницы.
Обязанности:
Координация администраторов по качественному обслуживанию гостей; Контроль процедуры принятия платежей от гостей; Контроль за выполнением кассовой дисциплины, выполнения стандартов обслуживания; Участие в разрешении возникающих вопросов и жалоб гостей отеля; Разрешение возникающих у гостей проблем путем координации задач со смежными департаментами.
Требования:
Опыт работы на позиции портье (администратор). Знание английского языка; Опыт работы в OPERA PMS/Fidelio. Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность. Высокая работоспособность, стрессоустойчивость. Умение работать в команде. Мы предлагаем: Трудоустройство по ТК РФ; Индивидуальную систему премирования и чаевых; Широкий социальный пакет; Бесплатное питание на смене; График работы 5/2; Обучение на рабочем месте; Карьерный рост и профессиональное развитие в международной компании.
