Сервис-менеджер склада Go Rent

Сервис-менеджер на склад Go Rent **Go Rent** – B2B сервис по прокату мебели и предметов сервировки: декораторы и организаторы берут у нас в аренду стулья, скатерти и салфетки, красивую посуду для своих мероприятий. Наша компания существует с 2016 года и является лидером в премиум-сегменте на российском рынке. Мы задали высокие стандарты для всего рынка и продолжаем их повышать. С нами работают «звездные» декораторы, нам доверяют трендсеттеры, чьи проекты с нашими изделиями можно увидеть в пабликах по всему миру. У нас есть 4 филиала: 3 в России и 1 в Дубае, и в ближайшие 5 лет мы планируем открытие филиалов на всех континентах. Сейчас юг России стал местом притяжения самых красивых ивентов. К нам приходит все больше новых клиентов — экспертов с высокой планкой к сервису. Поэтому мы ищем сервис-менеджеров в Краснодаре на наш склад площадью 200 м, который вмещает в себя более 300 разных наименований изделий. Склад Go Rent – это сердце компании, ведь мы сдаем в аренду реальные предметы, которые должны оправдать или даже превзойти ожидания клиентов, которые выбрали их онлайн на сайте. Вам предстоит готовить изделия к выдаче в заказ на таком уровне, чтобы клиенты кайфовали от сервиса Go Rent и приходили к нам снова и снова. **Что мы предлагаем:** - Справедливую зарплату (оклад + KPI): на испытательный срок оклад 60 000 руб + KPI 15 000 руб. Испытательный срок 1 месяц. - Далее оклад 80 000 руб с премией до 15 000 руб ежемесячно. - Рабочий день с 10:00 до 19:00 с перерывом на обед, выходные вторник и среда. - Отпуски 7 дней 1 раз в 3 месяца (4 недели в году). - С нами возможен карьерный рост до менеджера по работе с клиентами; - Бесплатный полный сет сервировки для важных событий вашей семьи 2 раза в год. Мы ищем внимательного сервис-менеджера для нашего склада, который сможет выдавать ценный конечный продукт: 1. В срок и качественно подготовленные к выдаче заказы; Чистый и удобный склад, где изделия расположены на своих местах Изделия в состоянии готовности к выдаче, вовремя отреставрированные, в количестве, совпадающим с сайтом. **Какие ваши качества нам особенно важны:** - Вашего внимания легко хватает, чтобы пересчитать несколько видов изделий перед выдачей клиенту и обратно и не сбиться; - Вы никогда не бросаете дела и, если взялись за что-то, то обязательно доведете до конца; - Вы легко осваиваете новые программы и не только получаете удовольствие от автоматизации рутинных процессов, но и всегда ищете эти возможности в новом ПО; - Для вас не составит труда отстирать пятно на скатерти, если прачка с ним не справилась, а на завтра это изделие уже должно идти в заказ; - В ситуации неопределенности, когда нет четко описанной задачи, вы можете принять верное логическое решение и взять на себя ответственность за его реализацию; - Вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу и, откликнувшись на вакансию, начнете ваше сопроводительное письмо со слов: "Отличное начало." - Вы получаете удовольствие от того, что все цифры сходятся, вас радует порядок и полная ясность во всем; - Владение Trello и Excel, либо возможность самостоятельно их быстро освоить; - Вы легко обучаетесь самостоятельно по туториалам и инструкциям (о да, у нас есть База Знаний) и быстро самостоятельно освоите всю необходимую для работы информацию. **Вот примерные задачи, с которыми вам придется работать:** - Проверить качество и количество товаров; - Отснять товары с повреждениями и внести информация по каждому из них в Trello; - Собрать заказ и выдать его курьеру; – Принять заказ, проверить все изделия и зафиксировать состояние в акте, попросить клиента оставить его подпись; – Подготовить к выдаче 200 стульев; – проверить уровень заряда батареек и установить их в свечи; – принять изделия из прачки и проверить качество стирки, зафиксировать итог. Ждем вас в нашу сильную команду!