Для поддержания сервиса и клиентоориентированности на высшем уровне, мы оцениваем работу наших сотрудников: Это подработка в свободное время от основной работы. Подработка тайным покупателем будет интересной тем, у кого есть немного свободного времени, желание заработать на оценке качества обслуживания и помочь повысить уровень обслуживания покупателей нашей сети.
Обязанности:
Тайный покупатель посещает торговую точку, как обычный покупатель. В процессе проверки необходимо оценить внешнее и внутреннее состояние проверяемой точки, фиксировать положительные и отрицательные моменты/параметры потребительского качества Вашего обслуживания строго по чек листу. По завершению проверочного визита на компьютере/планшете/смартфоне свои наблюдения Вы заносите в отчетную форму по визиту - заполняете анкету (чек-лист)
Требования:
Пользователь смартфона/ПК/планшета, доступ в сеть интернет, наличие смартфона/телефона (у них у всех есть встроенная фотокамера и возможность аудиозаписи - диктофон). Ответственность, наблюдательность (внимательность к мелочам); хорошая память. Соблюдать правила работы тайным покупателем, инструкцию по проведению проверки. Умение естественно себя вести, а не изображать из себя агента или артиста - Вы просто обычный покупатель)
Условия:
Проектная занятость. По каждой конкретной проверке мы проводим инструктаж. Проверки простые, не требуют специальной подготовки. Вознаграждение: за визит (фото/аудиозапись, заполненный чек лист) - 600 рублей Откликайтесь! Мы ждём вас!
