Специалист чат-поддержки

Банк Русский Стандарт – занимает лидирующие позиции на рынках кредитования в РФ и продолжает стремительно развиваться, достигая все больших успехов. Мы будем очень рады принять в нашу дружную команду активных и инициативных людей, заинтересованных в развитии, стабильном заработке и карьерном росте! Вы хотите помогать людям? Хотите иметь опыт работы в Банке? Хотите развития и карьерного роста? Мы ждем Вас!!! Мы предлагаем: все преимущества официального трудоустройства по ТК РФ оклад на испытательный срок (3 мес.) 26000 руб. + гарантированная премия 5000 руб. + премия за дополнительные продажи (по желанию) + дополнительные бонусы за качественную работу после испытательного срока оклад 28000 руб. + премия за качество обслуживания 5500 руб. + премия за дополнительные продажи (по желанию) + дополнительные бонусы за качественную работу реальная возможность карьерного роста (первое повышение уже через 3 месяца) и прозрачная карьерная лестница графики работы – 5/2 (06:00-15:00, 07:00-16:00, 08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00, 11:00-20:00, 12:00-21:00). 2/2( 06:00-18:00, 07:00-19:00, 08:00-20:00, 09:00-21:00, 10:00-22:00, 11:00-23:00, 12:00-00:00) насыщенная корпоративная жизнь вся необходимая база знаний для комфортной работы (полное и подробное обучение) профессиональный рост – различные формы обучения, как для новичков, так и опытных сотрудников – семинары, бизнес-тренинги, обучение на рабочем месте, электронные курсы поддержка наставника на время испытательного срока рабочее место в современном, комфортабельном офисе в виде замка (уютные рабочие места, кухня, комнаты отдыха – есть все для комфортной работы) продукты и услуги Банка для сотрудников на специальных и выгодных условиях работа из офиса. Основные задачи: - обеспечивать поддержку Клиентов, предоставляя качественную консультацию на входящих сообщениях в чате по банковским продуктам, услугам и условиям обслуживания - помогать Клиентам с выбором, изучением и оформлением новых продуктов и услуг банка - поддерживать Клиентов и любыми путями стараться решить их вопросы, используя индивидуальных подход - развиваться, проявлять инициативу, генерировать идеи, делать жизнь Клиентов лучше, совершенствовать Банк вместе с нами Необходимые качества: ​ самое главное – желание трудиться, развиваться и помогать людям грамотная письменная речь нацеленность на результат усидчивость позитивный настрой..