Оператор на звонки и чаты (в офис)

БИТ Мастер — международная аккредитованная IT-компания, разработчик программного обеспечения для автоматизации служб такси. 120+ сотрудников. 20 лет роста и развития. Более 4000 служб такси в городах России и за рубежом. Хочешь в IT? Эта вакансия открывает тебе короткий путь для начала карьеры в сфере информационных технологий. Профильные знания и образование не требуются, но возможности профессионального роста мы гарантируем. Что предстоит делать: Звонить нашим клиентам — службам такси: актуализировать номера телефонов, адреса и т.п. (примерно 20 звонков в день). Консультировать клиентов в онлайн-чатах (примерно 10 обращений в день). Распределять входящие звонки по офису. Искать в интернете информацию о клиентах (50% рабочего времени). Важно: работа только с “теплыми” клиентами, без продаж, без плана (фиксированный оклад), без штрафов и переработок. Наши ожидания от тебя: Грамотная устная и письменная речь. Готовность к телефонному общению. Технические знания не требуются. Мы предлагаем: Оформление по трудовому договору, оплачиваемые отпуска и больничные. Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц. Полностью оснащенное рабочее место, график 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 8:00 до 17:00. Работа в офисе в центре Ижевска. Помощь наставника с первого дня, обучение за счет компании. В офисе для тебя: полностью оборудованная кухня, плейстейшн, кикер, теннис, корпоративная библиотека, настольные игры, душевая и лаундж комнаты, массаж и занятия английским языком, собственные авто- и велопарковки. Компенсация медицинских услуг, занятий спортом в СК Платформа. Яркие корпоративы и активности. Праздники и подарки для детей сотрудников. Финансовая поддержка при значимых событиях в жизни.