О компании и команде Мы - лидер в автоматизации контроля качества. Наша команда разработчиков создала гибкую, масштабируемую платформу RETAILIQA, которой пользуются компании по всей России и ближнему зарубежью. Среди наших клиентов: МВидео, Эльдорадо, Инвитро, Татнефть, РусАгро, Аскона, Вита, Globus, DNS, Spar, Мираторг, Медси, MyBox, Рив Гош, Снежная Королева, Elis и многие другие. Ожидания от кандидата Мы ищем в отдел сопровождения нового сотрудника, способного усилить нашу команду поддержки клиентов.
Требования:
Ответственность, способность одновременно заниматься несколькими задачами, высокий уровень стрессоустойчивости. Опыт общения с пользователями по телефону (желателен опыт работы в колл-центре) Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, тактичность, коммуникабельность. Умение объяснять технические понятия доступным языком для пользователей любого уровня компьютерной грамотности. Высокая обучаемость, способность быстро усваивать большой объем информации. Будет плюсом: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
Обязанности:
Прием и разрешение инцидентов по работе ПО, поступающих в службу технической поддержки (по телефону и электронной почте) Консультирование пользователей по установке и настройке ПО, в т.ч. на мобильных устройствах Выявление и анализ возникающих у пользователей ранее неизвестных проблем и дальнейшая их передача отделу разработки Совместная работа с отделом разработки по улучшению качества поставляемого ПО и сервисов Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ, 100% белую зарплату (оклад и премия/кварталка) Работу в аккредитованной IT-компании Конкурентную зарплату, зависящую от опыта и квалификации кандидата Профессиональное развитие и обучение Сменный график работы
Крона Лабс
Похожие вакансии
|
|
Специалист по работе с клиентами
В компанию требуется специалист в г. Екатеринбург.
Хочешь научится чему то новому? Энергичный, активный и не сидишь на месте? Нет опыта в строительной сфере? - НАУЧИМ! Добро пожаловать в команду! Чем предстоит заниматься: Выезд к клиенту ; Консультация клиентов по услугам компании (проведение замеров, помощь клиенту в подборе материала,
50 000
05 мая
Екатеринбург
|
50 000
05 мая
|
|
|
Оператор с 16 лет (от 4ч. в день) подработка
Ищем оператор в г. Екатеринбург.
Мoлoдежная кoмaнда в поиске новыx друзeй, желающиx зaрaботать и стaть чacтью нaшeй команды, только c 16 лет!
У наc еcть пoдрaбoтка в ОФИС в Сall центр нa нeполный день для вcех, дaже бeз опыта рaбoты, вcему нaучим!
Наш офис: г. Екатеринбург, ул. Фрезеровщиков, 37А , М. Проспект Космонавтов в 10 минутах от
35 000
05 мая
Екатеринбург
|
35 000
05 мая
|
|
|
Курьер на малогабаритыне посылки со склада
⚡ Курьер на малогабаритыне посылки со склада ⚡ Привет! Тебе к нам, если хочешь подзаработать вечером, не выходя из своего района. ✅ Что тебя ждет: Доход: до 6500₽ за день. График: Ты сам выбираешь, когда работать. Район: Твой, чтобы не тратить время в пути. Выплаты: Ежедневно, без задержек. ✅ Твоя роль: Доставка всего и вся, от аптеки до уютных
69 800
05 мая
Екатеринбург
|
69 800
05 мая
|
|
|
Курьер в интернет-доставку — начинающий специалист
ТОП-вакансия курьера: ежедневные выплаты, потенциал заработка до 6000 рублей в день и полная свобода в выборе графика! Почему стоит присоединиться к нашей команде? ✅ Гибкость и свобода (работай в любое время, доставляй любым способом) ✅ Высокий доход, ежедневные выплаты и бонусы ✅ Возможности для карьерного роста и саморазвития ✅
74 500
05 мая
Екатеринбург
|
74 500
05 мая
|