Стажер по обслуживанию юридических лиц

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.Стажировка в МТС — это твой шанс получить реальный опыт в сильной компании. Начать можно с любого месяца! Ты прокачаешь свои навыки в настоящих проектах и будешь учиться у профессионалов, а по итогам стажировки мы сможем предложить тебе оффер. На летний период 2024 года Мы ищем в команду Стажера по обслуживанию юридических лиц (В2В), который поможет сопровождать бизнес-клиентов и будет находить решения всех вопросов, с которыми они могут столкнуться, осуществлять сервисную поддержку по продуктам, тарифам, оплатам. Чем предстоит заниматься: подключать новые номера для существующих корпоративных клиентов (публичные и индивидуальные тарифы); продвигать сервисы самообслуживания (ЭДО, Личный кабинет МТС Бизнес, фиксированный электронный адрес); выгружать, отправлять финансовую отчетность (счета на оплату, счет-фактуры, акты сверки); формировать заявки по сервисным операциям в Группу обработки сервисных операций (замена сим, смена тарифов, блокировка/разблокировка мобильны номеров и др.); проводить верификацию контактных данных корп. клиентов в Сибель и В2В-номеров по ФЗ-533. Что мы ждем от кандидата: структурный подход к любому делу и умение объяснять сложные задачи простым языком; навык ведения документооборота будет плюсом; продвинутые коммуникативные навыки; желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС; опыт работы с любой CRM (автоматизированной системой управления клиентами) будет плюсом, но если его нет, то мы поможем с адаптацией. Что мы предлагаем: оформление по трудовому договору в штат компании; доход в размере оклада - 31 000 ; график работы с 09:00-18:00 ( СБ, ВСКР - выходные дни) ; бесплатная мобильная связь и интернет для сотрудников, а для близких - на выгодных условиях; программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников. # B2B # Дебиторская Задолженность # Отток # Возражения # Телеком # Сопровождение