Специалист горячей линии по вопросам деятельности судов г. Москва

Компания Псков Центр, это контакт-центр по обслуживанию клиентов, которая функционирует на рынке более пяти лет.На площадке Пскова работают более 80 операторов. У нас есть возможность работать как в офисе так и удалённо. У нас уже открылись 2 офиса, головной наш офис расположен в г. Пскове, второй расположен в г. Череповце. В департаменте удалённых сотрудников, наши коллеги работают на территории всей РФ. Работа НЕ связана с продажами и продвижением услуг, в обязанности входит приём входящих звонков и предоставлении справочной информации. ❗️❗️❗️Работа ТОЛЬКО с горячим потоком❗️❗️❗️ ✅Только консультация - нет продаж или до-продаж!!!

Обязанности:
Консультация Граждан по справочным вопросам относительно деятельности судей; Консультация Граждан по навигации на порталах единого информационного пространства судей города Москва; Консультация по информации, которая размещена на порталах единого информационного пространства судей города Москва При необходимости - соединение Граждан с сотрудниками, которые могут помочь в решении вопроса Гражданина. ​​​​Что мы предлагаем: (удалённо/офис) Оформление по самозанятности; Прозрачную систему начисления фиксированной и переменной части (фиксированная зависит от ставки, на проекте она 145р за час, переменная от качества работы) Оплата начисляется за Ваше рабочее время в линии, независимо от нагрузи и количества поступающих звонков. График работы 5/2 (09:00 - 18:00); Регулярные выплаты без задержек два раза в месяц; Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение; Бесплатная IP-телефония для обработки звонков от клиентов; Возможность карьерного роста; Дополнительные финансовые бонусы: Корпоративное оплачиваемое обучение - 80рублей/час; Надбавка за стаж работы: от 6 месяцев – 1000 рублей; от 9 месяцев – 2000 рублей; от 12 месяцев – 3000 рублей; Приводите друга и получите возможность заработать 3000 рублей за каждого

Требования:
грамотная русская речь; опытный пользователь ПК (MS Office); навыки делового телефонного общения; умение работать с большим объемом информации; развитые коммуникативные навыки; стрессоустойчивость, не конфликтность. Требования для удаленной работы: Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет. Установленный MS Windows (7SP3/8/10), MS Office и Skype. Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Опыт работы и образование – не важны. Мы вам сами поможем стать профессионалом; ✅Если вы чувствуете, что вам подходит работа, то: Достаточно оставить отклик; Прислать резюме на почту или позвонить; Пройти собеседование; Стать частью нашей дружной команды!