Яндекс заботится о своих клиентах: мы внимательно следим, чтобы пользоваться нашими сервисами было легко и приятно. Иногда у людей по разным причинам возникают проблемы с оплатой. В такие моменты важно выяснить детали, помочь разрешить ситуацию и отработать возражения. Ищем специалиста, который нам в этом поможет. Какие задачи вас ждут: общаться с клиентами по телефону:-уточнять, что пошло не так с оплатой,-рассказывать, как погасить задолженность,-фиксировать дату погашения,-работать с возражениями; анализировать историю покупок и график платежей; вносить результаты разговоров в CRM. Мы ждем, что вы: имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10; имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам); легко общаетесь по телефону, гибки и находчивы, у нас нет скриптов; эмпатичны: умеете слушать и слышать; интересуетесь банковской сферой и хотите узнать, как работают финансовые сервисы изнутри; проактивны, мы всегда рады новым идеям развития; быстро адаптируетесь: у нас атмосфера стартапа, нужно не бояться изменений и уметь перестраиваться; любите учиться: опыт работы не обязателен. Что мы предлагаем: официальное оформление с первого дня; удалённая работа; график 2/2 с 9 до 21 по мск; почасовая оплата; премии до 100% от оклада; компенсация стоимости интернета; возможность повышать свою квалификацию и доход; большое количество точек роста внутри Яндекс Банка. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА! #Яндекс_Крауд #вопросы оплаты #работа с клиентами #помощь клиентам #решение вопросов оплаты #оператор #работа с вопросами оплаты
Яндекс Крауд
Похожие вакансии
|
|
Продавец Подработка Челябинск, Кузнецова, 35
Для каждого, кто без опыта, хочет работать и зарабатывать! Для каждого, кто готов к подработке и карьерному росту! «Пятерочка» приглашает на работу!ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:Работа в торговом залеКонсультация покупателейВыкладка и отслеживание сроков годности товаровОТ НАС:Смены от 4-х часов, по выходным или по вечерамВозможность совмещать с учебой или
33 000
Сегодня в 05:01
Челябинск
|
33 000
Сегодня в 05:01
|
|
|
Товаровед/администратор (Ярославская 3)
Открыта вакансия "товаровед/администратор (ярославская" в г. Челябинск.
✅ Мы гарантируем доход от 60 920 рублей и выше! ⚡️ Гибкий график — можешь работать 2/2, если 5/2 не подходит ???? Множество надбавок и премий — за праздничные дни — за ревизию — за интенсивность труда — за нестандартные смены ???? Работай рядом с домом — выбери даркстор
42 529
17 мая
Челябинск
|
42 529
17 мая
|
|
|
Специалист контактного центра в банк (на дому)
Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами.Мы предлагаем• График 5/2, выходные плавающие. Самая ранняя смена с 7:00, самая поздняя с 13:00 по местному времени.В первые два месяца работа в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 по местному времени, выходные - суббота и воскресенье.• Дистанционный формат работы:
38 000
17 мая
Челябинск
|
38 000
17 мая
|
|
|
Менеджер по продажам удаленно (колл-центр)
МЫ УСПЕШНО ПРОДАЕМ ПРОДУКЦИЮ ДЛЯ ДОМА И ЗДОРОВЬЯ 12 ЛЕТ В РОССИИ, ЕВРОПЕ И СНГ. НАША ЦЕЛЬ НАУЧИТЬ ВАС ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЕЕ 100000 РУБ В МЕСЯЦ, КАК ВСЕ НАШИ ТОПОВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ! ЧТО МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ?:-Гарантированный оклад+бонусы за продажи одни из самых высоких в рынке+Большие бонусы за доп продажи 350 РУБ-Комфортабельный офис, где все оборудовано
50 000
17 мая
Челябинск
|
50 000
17 мая
|