Администратор в киберспортивный клуб

Привет! Мы — Colizeum Cyber Sport Arena, крупнейшая в мире сеть из 400 киберарен в 16 странах мира с топовыми оборудованием, стильным интерьером и мощной игровой атмосферой. Развитие киберспорта — наша главная цель: мы проводим турниры, запускаем стримы, собираем собственные команды и тренируем киберспортсменов.Гости приходят к нам, чтобы насладиться игрой. Атмосфера, сервис и эмоциональная связь с администратором — решающие факторы при выборе киберарены. От того, как мы выстроим коммуникацию, зависит, вернётся ли гость вновь. Миссия администратора — сделать всё возможное, чтобы гостю понравилось в клубе.Что предстоит делать:— встречать и регистрировать гостей в программе клуба;— бронировать игровые места и сажать гостей за компьютеры и приставки;— быстро решать возникающие проблемы;— отвечать на вопросы гостей в соцсетях, по телефону и в клубе;— рассказывать гостям про акции и турниры;— работать с кассой;— продавать продукты бара;— проводить турниры и ивенты;— соблюдать чистоту и порядок в клубе;— скачивать и настраивать игры;— устранять неисправности, делать мелкий ремонт ПК и периферии.Ты точно нам подойдешь, если:— любишь помогать людям и тебя не пугают сложные ситуации;— общаешься с компьютером на «ты»;— быстро учишься и адаптируешься к новым условиям;— хорошо знаешь рынок киберспорта, в курсе всех трендов и новинок;— умеешь проводить диагностику, устранять неисправности и делать мелкий ремонт;— знаешь, как скачать, обновить и настроить игры на ПК и приставке;— умеешь ответственно и самостоятельно решать задачи;— стремишься к развитию, и тебе неинтересно сидеть на смене «для галочки»;— считаешь, что гость — самый важный человек в клубе.Что мы предлагаем:— график работы 2/2, смена 12 часов— выплату зарплаты два раза в месяц;— премии за достижение целевых показателей и выполнение индивидуальных задач и проектов;— скидку на посещение клуба во внерабочее время;— молодой и дружный коллектив;— наставничество и поддержку;— возможность роста и развития вместе с компанией.Если ты узнал себя, и мир киберспорта тебе интересен, ты хочешь расти, развиваться — скорее откликайся на вакансию: прикрепи резюме с фото, расскажи о своём опыте и интересах :)После отклика мы проведём короткое интервью, затем вышлем тестовое задание и встретимся на собеседовании. Желаем удачи!