Специалист отдела качества (удаленно)

LEVITA - это международная сеть студий балета и растяжки уже с более чем 400+ филиалами в России , ОАЭ (Дубай), Испании, Аргентине (Буэнос-Айрес), Армении и ближнем зарубежье! Мы строим великую компанию, которая будет влиять на жизни десятков и сотен тысяч людей. Компанию, о которой будут знать во всех уголках Земли Мы уверены, что подружимся, и ты тоже станешь неотъемлемой частью LEVITA! Наша миссия - дать каждой (девочке, женщине) возможность прикоснуться к балету, исполнить мечту, сесть на шпагат или просто создать своё идеальное тело! LEVITA - это место, где ты можешь быть собой, где тебе всегда помогут, где ты можешь отвлечься от бытовых проблем, где тебя всегда ждут! Работая в LEVITA, ты получаешь: Топовую среду, неограниченные возможности для профессионального роста - совершенствуй и прокачивай свои навыки; Своевременную и достойную оплату труда; Возможность быть в центре внимания и повлиять на успех партнеров; График работы: 6/1 (+4 к МСК) удаленный, гибкий; Рост внутри компании: большинство наших руководителей выросли из рядовых исполнителей; Лучшие сотрудники всегда получают призы от компании и возможность поездок на стратегическую сессию; Win-win взаимовыгодное сотрудничество. Твоя зона ответственности: Взаимодействовать с Управляющей компанией по вопросам обеспечения планового уровня конверсий в запись и приход на территории партнера; Заполнять документы и отчеты: ведение клиентов в CRM-системе (amoCRM); Проведение встреч по звонкам (прослушивать, как звонят) для сотрудников партнера. Предоставление обратной связи по качеству звонков; Контроль ведения лида по этапам воронки/контроль работы воронки, написание инструкций по ведению воронок; Сбор и формирование библиотеки отработки возражений и скриптов по звонка. Тебе подойдет эта работа, если у тебя есть: Опыт работы в продажах/колл-центре, от 1 года; Грамотно поставленная речь, высокий уровень эмпатии и понимание, ЧЕГО хочет клиент; Умение вести деловые переписки, коммуникация с партнерами для решения возникающих вопросов; Присутствует желание повышать свои скиллы и развиваться - интересуют фишки и новые нестандартные подходы в работе; Знание новых технологий: умение пользоваться ZOOM, Google Docs. Вознаграждение (Заработная плата): от 45 тысяч рублей. Ключевая метрика - увеличение выручки партнеров, путем повышения конверсий партнеров.