Ищем опытного кандидата, который готов взять на себя ответственность за обработку запросов по авиабилетам. Вы будете играть ключевую роль в поддержании высокого уровня обслуживания клиентов, помогая им решать вопросы, связанные с авиабилетами, через чаты, телефон и электронную почту. Мы предлагаем Достойный доход от 75 000 ₽: оклад + премия, которая зависит от количества выполненных запросов. График на выбор: 1/3 с 08:00 до 08:00 (24 часа), 5/2 с плавающими выходными и временем начала смены в интервале с 06:00 до 21:00, 2/2 с началом смены в интервале с 06:00 до 24:00. Полностью удаленный формат работы. Оформление по ТК РФ. Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни. Доступ к платформе обучения и развития «Тинькофф Апгрейд»: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. Почему стоит выбрать именно нас Well-being-программа, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами. Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Обрабатывать запросы клиентов по авиабилетам. Бронировать, обменивать, возвращать авиабилеты, оформлять доп. услуги в системах бронирования: Сирена, Амадеус. Помогать клиентам в решении вопросов, связанных с авиабилетами. Осуществлять коммуникацию с клиентами в чатах, по телефону, электронной почте. Взаимодействовать с коллегами по внутренним каналам связи. Кого мы ищем У вас есть опыт работы с аналогичными обязанностями от 1 года. Знаете системы бронирования Амадеус или Сирена. У вас есть ПК/ноутбук и гарнитура для работы. Знаете технологии возврата и обмена авиабилетов, правила авиакомпаний. У вас высокие коммуникативные навыки, умеете найти подход к каждому клиенту. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
Тинькофф
Похожие вакансии
|
|
Начинающий специалист контактного центра, удалённо
NEXT CONTACT – сеть нетипичных контактных центров, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до руководителя площадки! Мы уже 10 лет на рынке и многое повидали, но именно ты можешь попробовать удивить нас и наших клиентов. УДАЛЕННАЯ РАБОТА. ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ: Хорошую З/П в соответствии с рынком - 38 000 рублей на руки Первые 2 месяца подъемные
36 000
Сегодня в 05:11
Ростов-на-Дону
|
36 000
Сегодня в 05:11
|
|
|
Старший менеджер по обслуживанию
Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!Обязанности обслуживать клиентов в отделении Сбера проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег продавать продукты Сбера и консультировать клиентов по возникающим вопросам. Требования имеешь образование среднее и выше активно
54 500
Сегодня в 05:10
Ростов-на-Дону
|
54 500
Сегодня в 05:10
|
|
|
Оператор call-центра
Pабoта в комфopтнoм офисе, гдe ecть вce нeобходимоe для прoдуктивнoй рабoты (возможен выход на удaлeнный формат, после периода адаптации). Подработка от 4-х часов в день! Отличный вариант совмещать с учебой, работать после пар вечером. Oбязаннocти или Чем пpедстoит зaнимaтьcя: Консультация клиентов компании на исходящей линии по прoгрaммe
30 000
Сегодня в 05:07
Ростов-на-Дону
|
30 000
Сегодня в 05:07
|
|
|
Работник торгового зала (г. Ростов-на-Дону)
Широкая сеть магазинов «Магнит» — это не просто работа рядом с домом. Это возможность выбрать из всех магазинов тот, который ближе всего к семье и детям. Работай в «Магните» и: планируй свой график – 2 на 2, возможны подработки, совмещения с другой работой и даже очным обучением работай по соседству – рядом с домом, институтом, школой или детским
35 000
Сегодня в 05:06
Ростов-на-Дону
|
35 000
Сегодня в 05:06
|