Ведущий специалист по поддержке крупных клиентов

Открыт набор на вакансию ведущий специалист в г. Ярославль.
Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до систем M2M и аналитики с помощью Big Data. Каждый новый день мы открываем возможности - запускаем масштабные проекты с яркими и значительными компаниями рынка. Если ты ищешь работу, которая совместит в себе динамику и азарт, достижения, высокие технологии и профессиональную команду, тогда эта вакансия для тебя. У тебя есть возможность присоединиться к нашей команде! Итак, тебе предстоит:​​​ Поддержка и осуществление продаж, допродаж крупным и ключевым корпоративным клиентам. Осуществлять сервисное обслуживание крупных и ключевых корпоративных клиентов. Принимать и обрабатывать входящую корреспонденцию, выполнять письменные и устные клиентские запросы на изменение условий обслуживания Клиентов. В случае необходимости составлять письменные ответы на запросы Клиентов. Рассматривать претензии клиентов по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг. Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть: ​​Опыт работы с корпоративными клиентами более 1 года; Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции; Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office, оргтехникой; Самостоятельность, высокий уровень ответственности. Что мы предлагаем: Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке; Сплоченная дружная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться; Конструктивная и открытая рабочая атмосфера; Поддержка и помощь опытного руководителя; Административный график с понедельника по четверг с 9 до 18, пятница с 9 до 16.45; Работа в стабильной компании, фиксированный оклад 45000+ ежеквартальный бонус; Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города; Cлужебную сотовую связь. В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению друг к другу, так и к нашим внешним партнерам.