Менеджер отдела услуги

В компанию требуется менеджер отдела в г. Ярославль.


Обязанности:

• Организация повышения продажи услуг магазина (замеры и услуги установки и ремонта). Анализ показателей и выполнение плана продаж по услугам.
• Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина.
• Обучение и развитие сотрудников других отделов в сфере продажи услуг.
• Осуществление контроля исполнения заказа: сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе. Работа с заказами, невыполненными в срок.
• Повышение лояльности клиента и работа с претензиями клиентов.
• Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг. Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров.
Условия:
• Полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство;
• График работы 5/2 по 8 часов (с 9:00 до 18:00), скользящие выходные (пт/сб, сб/вс или вс/пн);

• Официальная заработная плата. Совокупный уровень дохода от 74 250 руб.: -оклад от 65 000 руб/мес; - компенсация питания 6 000 руб/мес (до вычета налога);
• Возможность получения премий (по положению о премировании):
- ежемесячной премии 5% от оклада: от 3 250 руб. (до вычета налога);
- квартальной премии до 25% от квартального дохода;
Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
• Работа в команде профессионалов;
• Расширенный социальный пакет:
- уютная столовая, кафе для сотрудников;
- корпоративная мобильная связь;
- стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;
С КАЖДЫМ ГОДОМ НА ВЫБОР СОТРУДНИКА СТАНОВИТСЯ ДОСТУПНО БОЛЬШЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОПЦИЙ. НАПРИМЕР, ДЕТСКИХ ЛЕТНИХ ПУТЕВОК, ДМС ДЛЯ РОДСТВЕННИКОВ.
Требования:
• Опыт работы в сфере активных продаж от 1-го года.
• Опыт управления командой. Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную работу.
• Ориентация на клиента.
• Аналитические и организаторские способности.
• Умение работать в режиме многозадачности..
Чтобы узнать детали вакансии - звоните по указанному номеру телефона