Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с миллионами продавцов. Мы предлагаем вам стать важной частью нашей команды и помогать нам поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. Чем предстоит заниматься: внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от продавцов Wildberries в чате, понимать проблемы и помогать клиентам решать их, поддерживать продавцов по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах, услугах и условиях сотрудничества, собирать и анализировать обратную связь от продавцов, вести базу данных обращений продавцов/покупателей, собирать отчётности. Что мы предлагаем: ✅ гибкий график работы и удалёнку, чтобы сотрудники могли совмещать личную жизнь и карьеру, ✅ официальное оформление по ТК с первого дня, ✅ зарплату 50 000 ₽ на руки и прозрачную систему бонусов за высокие результаты, ✅ карьерный рост и профессиональное обучение. Что мы ожидаем от вас: желание работать и развиваться в службе поддержки, умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами, наличие стабильного интернета и компьютера/ноутбука с актуальной операционной системой. Преимущества работы у нас: профессиональный опыт в международной компании, поддержка и признание за вклад в успех компании, включая возможность поучаствовать в корпоративных программах и проектах, культура обмена знаниями и опытом, где каждый может стать наставником или получить менторскую поддержку, возможности профессионального роста. Вас ждут интересные задачи, потому что компания динамично расширяется и каждый день происходит что-то новое. Как менеджер поддержки в Wildberries, вы будете играть ключевую роль в обеспечении высокого уровня удовлетворённости клиентов. Если вы готовы присоединиться к нашей команде, приглашаем вас поделиться с нами своими навыками и опытом. Нажмите на кнопку «Откликнуться», чтобы отправить своё резюме — мы хотим узнать о вас больше.#вакансии поддержки пользователей #работа в службе поддержки #специалист по поддержке клиентов #оператор call-центра #вакансии в IT поддержке #техническая поддержка вакансии #работа в helpdesk #консультант по поддержке #вакансии без опыта поддержка пользователей #удаленная работа поддержка клиентов #чат поддержка
WILDBERRIES
Похожие вакансии
|
|
Менеджер по продажам логистических услуг
Обязанности:
• Поиск новых партнеров среди юридических лиц с помощью холодных звонков (свободный поиск) • Организовывать и проводить встречи и переговоры с ЛПР для обсуждения возможностей сотрудничества • Заключать договора на оказание услуг • Вести необходимую отчетность •Выстраивать и поддерживать деловые отношения с партнерами • Выполнять
80 000
Сегодня в 00:56
Воронеж
|
80 000
Сегодня в 00:56
|
|
|
Менеджер в чат-поддержку онлайн-аптеки
Собрали все лучшие предложения в одну вакансию: комфортный удаленный формат работы, БОЛЬШАЯ заработная плата, быстрое обучение, удобные графики на выбор и возможность подработки! А также множество корпоративных скидок, бонусов и специальных предложений! Ищем удаленных менеджеров в поддержку. ❗️ Жми “ОТКЛИКНУТЬСЯ” прямо сейчас, и мы свяжемся с
61 900
Сегодня в 00:51
Воронеж
|
61 900
Сегодня в 00:51
|
|
|
Менеджер по работе с клиентами (Олеко Дундича,3)
«АВС-электро» входит в ТОП-5 крупнейших дистрибьюторов России, является учредителем и почётным членом Российской ассоциации электротехнических компаний (РАЭК).Мы ведущая федеральная электротехническая компания. Наша компания имеет приоритетные права на реализацию продукции таких крупнейших брендов, как КЭАЗ, IEK, EKF, DKC, OBO Bettermann, Systeme
52 000
Сегодня в 00:50
Воронеж
|
52 000
Сегодня в 00:50
|
|
|
Менеджер по продажам
Обязанности:
Активные продажи оборудования, расходных материалов и запчастей для мясо-переработки (наработка клиентской базы и поддержание существующей), консультирование клиентов по продукции, отправка предложений, заключение договоров с клиентами, работа в программе 1С 8 версия, работа с дебиторской задолженностью.
Требования:
Опыт работы
22 ноября
Воронеж
|
22 ноября
|