Эксперт на проект МТС Travel

Команда кол-центра набирает специалистов поддержки клиентов. Обучаем всему, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку, а удобный график и место работы можно выбирать самому!Что делать:консультировать клиентов МТС Travel в режиме диалога (голос/почта/чат);оперативно помогать в решении возникающих вопросов;развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и рабочая атмосфера: коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.Это классная работа, потому что у нас:официальное трудоустройство по ТК РФ;можно влиять на свой доход и стартовать от 43000 рублей: фикс 31900 + %, который растет каждый месяц;выбираешь удобный график: 2/2, 3/1 Есть дневные и ночные смены — за них доплачиваем +40%;ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.Что нужно для этой работы:умение работать в команде;грамотная письменная и устная речь;готовность учиться и узнавать новое;образование не ниже полного среднего;знание ПК.Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!# Контакт центр # КЦ # колл центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CAll центра # специалист в_call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # сменный график # начинающий специалист # гибкий график # сменный график # начало карьеры