Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин

Компания "WEISAN" - это интернет-магазин по продаже токарных, фрезерных и ленточнопильных станков с самым лучшим предложением для клиентов. Мы работаем с 2019 года! ЧЕМ МЫ УНИКАЛЬНЫ? 1. Наши станки имеют лучшую комплектацию с самыми низкими ценами на всем рынке! 2. Наш склад находится в России (г. Москва), а это значит, что клиент получит посылку в самое ближайшее время. 3. У наших станков отличное качество, проверенное временем, поэтому мы даем гарантию 1 год. 4. Мы превосходим ожидания наших клиентов, и в каждую посылку кладем подарки - дополнительную оснастку для работы. Сегодня в нашем отделе продаж успешно работают 4 классных менеджера по работе с клиентами, которые зарабатывают от 100.000 до 200.000 руб. Клиентов стало так много, что нам нужно подкрепление ;) . Территория нашей клиентской аудитории - вся Россия, поэтому у нас открыта еще одна вакансия УДАЛЕННОГО МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ! Уважаемые соискатели, ЭТО РАБОТА ТОЛЬКО НА ВХОДЯЩЕМ ПОТОКЕ КЛИЕНТОВ! НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ И "НАВЯЗЫВАНИЯ" ТОВАРА! Клиент обращается в компанию, потому что сам интересуется нашим товаром! ОБЯЗАННОСТИ: Консультирование частных клиентов по ассортименту, способам доставки и оплаты товара (преимущественно телефонные переговоры + переписка в соц.сетях и мессенджерах); Осуществление полного цикла продажи: от звонка клиента до заключения с ним договора; Ведение клиентов в СРМ-системе (работаем в АМО СRМ, а сейчас переходим в RitailCRM); Подготовка договоров; Взаимодействие со смежными отделами: логист, финансист, сервисный специалист и т.д.; Ведение ежедневной отчетности о проделанной работе; Участие в планёрках, совещаниях с руководством 2 раза в неделю. ТРЕБОВАНИЯ: Успешный опыт работы с клиентами (в идеале - в продажах); Наличие ПК (или ноутбука) для работы + отсутствие отвлекающих факторов и шума для комфортной работы; Хорошие коммуникативные навыки: грамотная, чистая речь, переговорные навыки, личное обаяние в общении; Самодисциплина и самоорганизация (для эффективной работы без строгого контроля); Клиентоориентированность и искреннее желание работать с клиентами; Желание и готовность работать удаленно по стандартному графику; Ориентация на результат. УСЛОВИЯ: Удаленная работа из дома; Обучение продукту, личное наставничество и поддержка руководителя; График и режим работы: Понедельник-пятница 9:00-18:00 по московскому времени; Стабильные выплаты 2 раза месяц. Заработная плата 100.000-200.000 (оклад 25.000 руб. + 1% от продажи станка); Работа только с входящими заявками (15 лидов в день на менеджера); Ввод в должность и постоянное обучение от опытного руководителя отдела продаж; Предоставление корпоративной сим-карты; Отличная, эффективная, дружелюбная команда + самые адекватные и справедливые руководители; Уважаемые соискатели, меня зовут Эльмира, я - менеджер этой вакансии, отправляйте мне свои отклики (а сопроводительное письмо будет Вашим преимуществом)!