Специалист клиентской поддержки

Привет! А ДЕНЬГИ — это команда единомышленников с гибким подходом к разработке финтех-продуктов. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банка со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создаем лучший финансовый сервис для миллионов клиентов. Не боимся рисковать, ищем новые решения и получаем прорывные результаты. У нас открываются крутые возможности для профессионального развития и карьерного роста. Присоединяйся и создавай новую историю с нами! У нас открыта вакансия Специалист клиентской поддержки (удаленная работа). ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ? Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов и консультировать их по продуктам компании (продавать ничего не нужно); Разбираться в нашем финансовом продукте, этому научим; Будешь полезным, ведь твоя помощь позволит сделать жизнь людей лучше. НАШ КАНДИДАТ: Имеет опыт работы в КЦ на входящих звонках от полугода; Приветствуется опыт работы в банках, МФО или смежных областях, опыт удаленной работы; Имеет ноутбук/ПК и гарнитуру, стабильный интернет с высокой скоростью, тихий уголок дома, откуда он будет работать; Общителен, ответственен, обладает желанием помогать людям; Обладает грамотной устной и письменной речью и внимателен к деталям. СКОЛЬКО МОЖНО У НАС ЗАРАБОТАТЬ? Мы предлагаем стабильную оплату труда два раза в месяц, всегда вовремя: фиксированный оклад 31 тысяча рублей после налогов + ежемесячные премии по итогам работы; В среднем сотрудники получают 50-55 тысяч рублей после налогов, самые результативные зарабатывают ежемесячно до 65 тысяч рублей; Есть возможность выходить в доп.смены; Возможно повышение оклада после 6 месяцев работы в кампании. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ? Полностью удаленную работу с первого дня, в офис точно не вызовем; Обучение, которое оплачиваем с первого дня. Наши наставники всему научат и все подскажут; Стабильный доход, на который влияешь ты сам; График работы 2/2, слоты 8:00-20:00, 9:00-21:00, 10:00-22:00; Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив; Работу в динамично развивающейся компании. МЫ: Соблюдаем ТК РФ: Официально оформляем с первого дня по ТК, платим полностью белую з/п; Заботимся о здоровье: Ты можешь выбрать ДМС или компенсацию расходов на оплату спорта; Полис ДМС делаем сразу же, в него помимо прочего входит стоматология и консультации психолога; Профессионально развиваемся: Карьерное развитие. Ты развиваешься и растешь вместе с командой; Можно пройти обучение на программе наставничества и обучать новичков. Думаем о каждом: Даем как и положено оплачиваемый отпуск 28 дней и +3 дополнительных выходных бонусом от компании; Подарки к праздникам и материальная помощь по особым случаям. Интересно? Откликайся, расскажем подробнее!