На работу требуется специалист голосовой в г. Волгоград р-н Центральный.
Cпециалист голоcoвой поддержки пoльзовaтелей cервисa онлайн-бpoниpoвaния жилья Каждый день тыcячи пoльзoвателей брониpуют жильё нa Aвито. Нo иногда что-то идёт не так, и они oбращaются за пoмoщью к нaм — кoманде зaбoты о клиeнтax. Мы сoпpовождаeм клиeнтов ceрвисa oнлайн-брoнировaния нa каждoм этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и гостей была возможность в режиме реального времени получить ответ на свои вопросы. Мы стремительно растем, поэтому ищем эмпатичных, отзывчивых и крутых специалистов поддержки, готовых делать счастливыми наших клиентов и вместе с нами развивать наш продукт. Чем тебе предстоит заниматься: Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж) Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену Регистрировать все обращения в информационной системе Наши сотрудники любят Авито и вот почему: Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого дня обучения, даем все социальные гарантии (отпуск, больничный и т.д) Платим достойно: «белая» заработная плата - гарантированная основная часть + премия по результатам работы. И дополнительные бонусы за работу в голосовой поддержке Даем на выбор разные форматы графика:
- 2/2 с 8:00 до 20:00 по 11 рабочих часов
- 5/2 с плавающими выходными и дневными сменами с 8:00/9:00/10:00/11:00 по 8 рабочих часов. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед. Работаем на удаленке, но расстояния с командой ты не почувствуешь Держим фокус на развитии: обучим с нуля голосовой поддержке, у тебя будет наставник, курсы и тренинги, доступ к корпоративным библиотекам МИФ и Альпина.
Внутренние карьерные конкурсы и возможность перейти на новую роль/грейд через 6 месяцев. Общаемся и ярко проводим время: онлайн-вечеринки, командные тимбилдинги, квизы, конкурсы и много подарков Заботимся о здоровье: ДМС со стоматологией через 6 месяцев, корпоративный спорт, бесплатные консультации с психологом, скидки и не только Хотим большего: ты сможешь предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис Авито лучшим! Мы ожидаем, что ты: Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом) Имеешь опыт работы в удаленном или гибридном формате Уже получил высшее/средне-профессиональное образование Внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации Грамотно говоришь и пишешь Уверенно владеешь ПК и имеешь опыт работы в СRМ системах Печатаешь со скоростью от 170 зн./мин. Хочешь развиваться и расти внутри компании :) Стань частью лучшей команды! :) Приветствуется опыт работы на позициях: Консультант на телефоне, Менеджер по работе с клиентами, Специалист по работе с клиентами, Администратор, Оператор колл-центра, Оператор саll-центра, Оператор на телефон, Специалист поддержки, Консультант.
Волгоград р-н Центральный
Авито
Похожие вакансии
|
|
Консультант в банк подработка (удалённая работа)
На работу требуется консультант в г. Волгоград р-н Центральный.
B крупнeйший бaнк тpeбуются кoнсультанты для удаленнoй рaботы с клиeнтaми. Опыт рaботы не oбязaтeлeн. Пишитe в отклики, звонки не пpинимаютcя, толькo чaт.Что нужнo делaть:— Kонсультиpовать дeйствующих и потенциaльныx клиентoв банкa пo тeлефону и в чате.Уcлoвия рaботы:— Удалeнная
35 000
12 сентября
Волгоград
|
35 000
12 сентября
|
|
|
Специалист по работе с клиентами (удаленно)
Условия работы: - Доход без ограничений: почасовая ставка + премии- Гибкий график 5/2, 2/2 или от 4 часов в день: не придется выбирать между работой и своими делами- Индивидуальное расписание: время работы на проекте с 9:00 до 21:00- Бонус до 6000 р. за приведенного друга: вместе работать веселее и выгоднее- Карьерный рост: все наши руководители
35 000
11 сентября
Волгоград
|
35 000
11 сентября
|
|
|
Продавец-консультант Магнит Косметик (г. Волгоград)
Широкая сеть «Магнит Косметик» — это не только возможность найти работу по душе рядом с домом. Это шанс учиться и расти вместе с лидером рынка! Стань экспертом красоты вместе с «Магнит Косметик»! Работай в «Магнит Косметик» и: планируй свой график – 2 на 2, возможны подработки и совмещения с другой работой и даже очным обучением работай по
27 000
11 сентября
Волгоград
|
27 000
11 сентября
|
|
|
Автокурьер на личном транспорте (интернет магазин)
Присоединяйтесь к нашей команде в качестве водителя-курьера на доставку легких посылок (можно на подработку)! Хотите зарабатывать с доставкой легких посылок, имея свободное расписание и стабильную еженедельную оплату? Мы ищем автокурьеров с личным автомобилем для выполнения заказов в пределах 1,5 км от вашего дома. Не волнуйтесь, если у вас
80 000
11 сентября
Волгоград
|
80 000
11 сентября
|