Специалист по обслуживанию клиентов (мебельная фабрика)

EXTRAVERT – работа, которая влюбляет! Здравствуй, коллега! Производственная компания «ЭКСТРАВЕРТ» ищет в команду Специалиста по обслуживанию клиентов в отдел продаж мебельной фабрики. Да-да, это та самая работа в стабильной, социально ответственной компании, которую ты так давно искал. Теперь сделай вдох. И выдох. Внимательно прочитай описание вакансии и смело отправляй нам своё резюме. О нас Производственная компания «ЭКСТРАВЕРТ» специализируется на выпуске древесно-стружечных плит (ДСП, ЛДСП), а также корпусной мебели. Производство базируется в деревне Подберезье под Великим Новгородом, у нас также есть офис в Санкт-Петербурге. Наше производство по праву считается одним из самых автоматизированных в мире, что позволяет наладить качественный, безопасный и своевременный выпуск продукции. В фокусе работы специалиста – всесторонняя поддержка клиентов ООО "ЭКСТРАВЕРТ" и построение коммуникации со смежными отделами. В обязанности входят следующие задачи: прием и обработка заказов, подготовка и отправление подтверждений заказов для клиентов; информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте и сроках поставки; обеспечение планирования отгрузок товаров со склада; резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва; заказ транспорта для поставки продукции клиентам; запись на выгрузку продукции на складах клиентов (при необходимости); подготовка всех сопровождающих продажу документов; мониторинг оплат покупателей и уровня дебиторской задолженности; поддержание высокого уровня сервиса выполняемых поставок; обработка замечаний клиентов; внутренняя ежемесячная отчетность. Для качественного выполнения задач требуются: среднее профессиональное образование и опыт работы в обслуживании клиентов не менее 1 года; или высшее профессиональное образование (выпуск - 2024) без предъявления требований к опыту работы; уверенный пользователь ПК (MS Office: Word, Outlook, Excel; 1С); хорошо развитые коммуникативные навыки; ответственность, способность к обучению, организованность, работа в команде, клиентоориентированность; желание расти и развиваться. Мы предлагаем отличные условия: Трудоустройство согласно ТК РФ на постоянной основе; Режим работы: с 9:00 до 18:00 (понедельник - четверг), с 9:00 до 15:30 (пятница); Работа в дружном коллективе в уютном офисе; Страхование от несчастных случаев; Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию); Льготное питание в столовой для сотрудников; Бесплатная доставка к месту работы и обратно корпоративными автобусами; Возможности карьерного роста и развития; Дополнительная поддержка сотрудников в важных жизненных событиях (заключение брака, рождение ребенка, и т.д.) и многое другое