+
Еще фильтры

Специалист поддержки пользователей

З/П 30 000
Занятость
Полная
График работы
Удалённая работа
Опыт работы
Без опыта

Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.​​Что мы предлагаем​: официальное трудоустройство, оплату больничных и отпусков​; гибкий график — 5/2 с плавающими выходными (могут выпадать на будни) и фиксированными сменами (8 часов в день)​; удалённую работу​; оплачиваемое обучение перед стартом, тоже удалённое​; онлайн-консультации врачей​; компенсацию затрат за интернет​; стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI)​. Также предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20%; возможности роста и развития​; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате. Ещё у нас есть система наставничества, своя библиотека и многое другое​. Какие задачи вас ждут​: отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам​; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли стать ещё лучше​; помогать с решением новых и нетривиальных задач​. ​Мы ждем, что вы​: грамотно говорите и пишете​; легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации​; спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым​; обладаете базовыми техническими знаниями​; владеете офисными приложениями​; нацелены на результат и берёте за него ответственность​; можете работать в команде​. Для работы понадобятся​: компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс; хорошая проводная гарнитура​; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!​#Яндекс_Крауд #поддержка пользователей #поддержка #техническая поддержка #помощь #помощь клиентам #сервисы



avatar

Яндекс Крауд

  
Контактное лицо: Яндекс Крауд
Великий Новгород
ID вакансии 33285052      Размещено 19 декабря
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Специалист в сфере земельных отношений
Требования: Опыт и желание работы с земельным правом. Обязанности: Разграничение государственной собственности на землю.Рассмотрение проектов документов территориального планирования.Установление сервитутов.Приватизация, предоставление в аренду земельных участков.Изъятие, резервирование земельных участков для государственных
35 000
Сегодня в 14:28
Великий Новгород
35 000
Сегодня в 14:28
Специалист колл-центра для сотрудников
"ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Специалист колл-центра для сотрудников Что мы предлагаем: официальное оформление с 1-ого рабочего днястабильную выплату заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяцвознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к окладу за первый месяц работыежемесячное
32 600
Сегодня в 14:24
Великий Новгород
32 600
Сегодня в 14:24
Кладовщик/грузчик в ТЦ "Мармелад"
Сотрудники O’STIN – это команда единомышленников, где каждый развивается вместе с брендом одежды в стиле casual вот уже 20 лет. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Удобные графики работы: 20 ч/нeд.. Oбязательные cмeны в дни пoстaвок - Понедeльник и Четвepг с 11.00 дo 18.00; Конкурентную заработную плату; Официальное трудоустройство; Возможность увеличивать свой
18 000
Сегодня в 14:15
Великий Новгород
18 000
Сегодня в 14:15
Кладовщик/грузчик в ТЦ "Мармелад"
Сотрудники O’STIN – это команда единомышленников, где каждый развивается вместе с брендом одежды в стиле casual вот уже 20 лет. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Удобные графики работы: 30 ч/нед., 4/3 (Смены ПН.,ВТ.,ЧТ.,ПТ. ) с 11.00 до 18.00; Конкурентную заработную плату; Официальное трудоустройство; Возможность увеличивать свой доход; Возможность зарабатывать
26 000
Сегодня в 14:11
Великий Новгород
26 000
Сегодня в 14:11