Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса. Что мы предлагаем: официальное оформление с 1-ого рабочего дняоформление личной медицинской книжки за счет Компаниистабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяцдополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»премирование по результатам работывнутрикорпоративное обучение и развитиевозможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсахподарки на праздники сотрудникам и их детямсофинансирование медицинской страховки (ДМС) В Ваши задачи будет входить:контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинах (ул. Великая и ул. Псковская)подбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)управление графиками операционного персоналаконтроль выполнения функциональных показателей вверенных магазиновконтроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых провероксвоевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартоввзаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросоввзаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентовзапуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинампредложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервисаОт Вас ожидаем: опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтингевысшее или средне-техническое образованиеумение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатовопыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участниковуверенный пользователь MS Officeзнание Excel на уровне опытного пользователяжелание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективным
Лента, федеральная розничная сеть
Похожие вакансии
|
|
Менеджер по подбору персонала
Требуется менеджер в г. Великий Новгород.
Обязанности:
• Стань частью Логистики «Магнита» с крупнейшим собственным автопарком в стране: порядка 4,5 тысяч грузовиков, 39 распределительных центров и 36 автотранспортных предприятий!
• ЛОГИСТИКА – ОДНО ИЗ ГЛАВНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ В КОМПАНИИ «МАГНИТ», И УЖЕ БОЛЕЕ ЧЕТВЕРТИ ВЕКА У НАС ВСЁ В
41 000
31 октября
Великий Новгород
|
41 000
31 октября
|
|
|
Менеджер по работе с партнерами (удаленно)
Мы ждем, что ты: Уверенный пользователь ПК и MS Office; Имеешь ноутбук или компьютер для дистанционной работы; Владеешь грамотной устной и письменной речью; Готов открывать для себя новое и развиваться; Имеешь опыт работы с B2B клиентами от 6-ти месяцев (будет преимуществом). Тебе предстоит: Совершать исходящие звонки по готовой
31 октября
Великий Новгород
|
31 октября
|
|
|
Менеджер чатов (в Яндекс)
Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся для интервью. Кого ищем? Специалиста поддержки в сервисы Яндекс Go. Мы консультируем пользователей в чатах, помогаем им по любым вопросам и решаем конфликтные ситуации. Делаем это и днем, и ночью (на выбор, конечно). Это удаленная работа на
30 000
31 октября
Великий Новгород
|
30 000
31 октября
|
|
|
Начинающий специалист по подбору персонала
Что нужно делать:Находить персонал на массовые позиции (складская логистика);Проводить первичные телефонные интервью, оценивать кандидатов (в рамках скриптов);Совершать в день около 130 звонков;Формировать статистику и направлять данные по подбору персонала.Что мы ждем от нашего будущего исполнителя:Умение обращаться с компьютерными программами на
46 000
31 октября
Великий Новгород
|
46 000
31 октября
|