Менеджер по работе с обращениями клиентов

M11Razbor входит в группу компаний ЕвропаАвто, которые занимаются кузовными оригинальными деталями на Японские и Корейские автомобили 2018-2024 гг. Поставки из Европы и ОАЭ с доставкой по всей России.Не спешите сворачивать вакансию, если не разбираетесь в деталях авто и, в целом, нет опыта работы :) Мы обучаем с "нуля", уже через месяц Вы будете асом в этой нише! Преимущества работы у нас: Нет холодных звонков, поиска клиентов; Полностью ликвидный товар (постоянный поток заинтересованных клиентов); Репутация компании (большое кол-во положительных отзывов от клиентов); Сильный отдел маркетинга благодаря которому нас узнают и к нам обращаются; Большое количество позиций в наличии на складах под разные авто; Обучение с нуля с наставником; Работа в уютном офисе со всем необходимым (предоставляем ноутбук и корпоративную связь). Чем вам предстоит заниматься? Работа с входящим потоком клиентов в аккаунтах магазинов на Авито; Консультация клиентов в мессенджерах, в чатах и телефону по наличию деталей, по характеристикам, по цене; Выставление счетов и подготовка документов по доставке товаров; Работа в CRM системе Битрикс24 (обучаем с нуля). Что мы от вас ждем? Умение работать с ПК; Грамотную устную и письменную речь; Внимательность и клиентоориентированность. Что мы предлагаем? Официальное оформление, согласно ТК РФ; Стабильную оплату труда без каких-либо задержек 2 раза в месяц: оклад 32 000 руб + % от всех отгрузок; На старте совокупный доход 50 000-52 000 руб. График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00; Оплату мобильной связи, персональный ноутбук; Эффективную систему наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании; Комфортный офис в центральной части города со всем необходимым для продуктивной работы. Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время