Аналитик-консультант 1С

Мы - IT-компания, занимающаяся разработкой CRM системы и других сервисов для девелоперов. Наша миссия - внедрять передовые технологические решения, которые трансформируют и оптимизируют процессы девелоперов на всех этапах: от продаж до завершения строительства. Мы стремимся повысить эффективность бизнеса наших клиентов, предлагая инновационные цифровые продукты, разработанные с учетом их реальных потребностей. Основные задачи и обязанности: Сбор и анализ требований: Выявление потребностей пользователей и определение основных функциональных и нефункциональных требований к системе. Анализ требований заинтересованных сторон, включая отделы продаж, маркетинга, обслуживания клиентов и руководство компании. Документирование и управление требованиями: Разработка подробной документации, описывающей функциональные и технические требования к системе. Управление изменениями требований в течение всего жизненного цикла проекта. Проектирование системы: Создание пользовательских сценариев и моделирование бизнес-процессов. Разработка и документирование бизнес-процессов, поддерживаемых CRM системой и смежных сервисов. Написание технических заданий на разработку Интеграция с другими системами: Определение требований к интеграции CRM системы с другими корпоративными системами. Разработка спецификаций API и других механизмов интеграции. Обеспечение качества данных: Управление процессами миграции данных из существующих систем в новую CRM. Обеспечение точности, полноты и целостности данных в системе. Разработка пользовательского интерфейса: Работа с дизайнерами для создания интуитивно понятного и эффективного интерфейса для пользователей CRM системы. Проведение тестирований с пользователями для оценки удобства и функциональности интерфейса. Тестирование и валидация: Разработка сценариев тестирования и участие в тестировании системы (функциональное, интеграционное, пользовательское). Обучение и поддержка пользователей: Разработка инструкций, руководств и обучающих видеороликов для пользователей системы. Организация и проведение тренингов для сотрудников компании по использованию CRM системы. Мониторинг и оптимизация: Регулярный сбор обратной связи от пользователей для выявления проблем и областей для улучшения. Оценка эффективности использования системы и предложение по оптимизации функциональности. Обеспечение безопасности: Определение требований безопасности и соответствия нормативным требованиям. Внедрение механизмов защиты данных и контроля доступа.

Требования:
Опыт работы с платформой 1С:Предприятие. Обязательное знание языка программирования 1С, либо любого другого языка программирования. Навыки администрирования систем 1С, включая установку, настройку и обновление программных продуктов. Умение работать с запросами 1С. Опыт интеграции 1С с другими системами через API и внешние компоненты. Знание BI-инструментов, приветствуется. Опыт разработки отчетов и аналитики в 1С. Навыки тестирования и отладки кода. Опыт работы с системами управления проектами, такими как JIRA. Понимание бизнес-процессов и умение моделировать их. Способность к обучению и поддержке пользователей, создание обучающих материалов. Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату. Удобный график работы и возможность удаленной работы. Профессиональное развитие и карьерный рост. Дружный и профессиональный коллектив. Если вы обладаете необходимыми навыками и хотите работать в динамичной компании, направленной на инновации и развитие-то мы ждем именно вас)