Специалист по претензиям

Мы ищем ответственных и преданных делу людей, которые искренне верят в то, что делают, и вдохновляют других своим трудолюбием и мотивацией. Мы ищем новые таланты и людей, обладающих особыми навыками, чтобы вместе покорять новые вершины. Что нужно делать: Прием, учет, рассмотрение претензий (внешних и внутренних), поступивших от клиентов и сотрудников, а также по телефону, электронной почте и в сети Интернет, на работу организации, а также на качество товаров и услуг и координация действий по устранению вызвавших их причин; Анализ причин возникновения претензий; Подготовка официальных ответов на поступившие претензии; Взаимодействие с заявителями по вопросам претензий; Обработка и контроль первичной документации. Формирование ежедневных и еженедельных отчётов. Кто подойдёт: Со средне-профессиональным образованием, знанием 1С, уверенный пользователь ПК С опытом ведения документооборота. Наши преимущества: Работа в крупной, стабильной, развивающейся компании; Официальное трудоустройство; График работы: 2/2 (с 8:00 до 20:00 / два выходных); Обучение и поддержка наставника; Возможность карьерного роста по вертикали и горизонтали внутри всех направлений бизнеса компании; Корпоративная культура; Столовая на территории предприятия с приятными ценами. В ОТКЛИКЕ ПРОСЬБА УКАЗЫВАТЬ РАЗМЕР РАССМАТРИВАЕМОЙ З/ПЛАТЫ