Специалист контактного центра

Обязанности:
Ведение телефонных переговоров с клиентами Крупных Российских Банков, Микрофинансовыми компаниями, а также Телекоммуникационными компаниями; Поиск решения для выхода из проблемной ситуации; Консультирование и помощь клиентам; Заполнение отчетности в программном обеспечении.

Требования:
Умеешь справляться со стрессом и ориентирован на результат; Легко находишь общий язык с людьми разного возраста, пола и социального статуса; Настойчив в преодолении препятствий и мотивирован на решение амбициозных задач; Знаешь ПК на уровне уверенного пользователя; У тебя есть навыки грамотного ведения письменного диалога.

Условия:
Подработка на 0.5 ставки Зарплата от 20000руб на руки (оклад от 15 000 руб + ежемесячные премии). Бонусы новичкам (до 4000 рублей первые 3 месяца). Неограниченные бонусы по результатам работы (за взыскание). Оформление по ТК РФ, оклад и бонусы «в белую». График работы: 2/2 (9:00-15:00), (10:00-16:00), (15:00-21:00), (16:00-22:00). Ежегодно в компании проходит аттестация, по результатам, которой специалисты имеют возможность повысить свой оклад; Комфортабельный офис в центре города, зона отдыха, массажные кресла, своя кухня и кофе машина, игровая приставка PlayStation; Мы предоставляем обучение от компании с НУЛЯ, карьерный рост, а также тренинги личностного роста. Если ты учишься, то есть возможность прохождения практики в нашей компании. Дружный молодой коллектив, корпоративные мероприятия; отсутствие ДРЕСС-кода.