Приглашаем в нашу команду выездного инженера технической поддержки на проект по оказанию сервисного обслуживания и ремонту оборудования крупной сети магазинов. Твои задачи: Работа по заявкам заказчиков Первичная диагностика неисправностей ИТ-оборудования, КМТ, ККТ, торговой техники Восстановление работоспособности торговой техники (кассы, принтеры этикеток, ТСД, Прайс-чекеры, кассы самообслуживания, сканеры штрихкодов, терминалы безналичной оплаты), АРМ, КМТ, ИБП, серверного и сетевого оборудования на объектах заказчиков (магазины) Сопровождение при открытии новых объектов Установка и настройка базового и прикладного программного обеспечения из образов Заказчика Блочный ремонт оборудования на месте с применением ЗИП Выполнение плановых регламентных работ Выезды на объекты заказчика Мы ждем от тебя: Знание клиентских, операционных систем Windows XP – 11 Базовые знания клиентских операционных систем Linux Базовые знания стека протокола tcp ip (ip, mac, nslookup, ping, trace) Умение настраивать торговую технику Будет плюсом умение проводить монтажные работы СКС (проектные задачи, выполняются одноразово), знание принципов построения кабельных сетей, знание основных принципов кабель - менеджмента Будет плюсом умение настраивать контрольно-кассовую технику, торговую технику (кассы, принтеры этикеток, ТСД, прайс-чекеры, кассы самообслуживания, сканеры штрихкодов, терминалы безналичной оплаты) Знание принципов работы wi-fi, базовая настройка wi-fi роутеров, точек доступа Умение документировать информацию Грамотная устная и письменная речь, умение доносить пользователям техническую информацию понятным языком Стрессоустойчивость при общении с пользователями Что мы обеспечим: Оформление по ГПХ, возможность совмещать с основным местом работы. Работа разъездного характера, отработка заявок в офисах клиента Работу в профессиональной среде, состоящей из высококлассных экспертов Корпоративную культура со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды, экологичные отношения в коллективе
