Ночной специалист службы поддержки Ozon

Мы - Ozon FintechВ свою команду мы ищем крутых специалистов клиентского сервиса!Мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом. У нас принято общение на «ты», надеюсь не против :) Твоя задача – обработка сложных клиентский обращений по финансовым продуктам Ozon Банка, как в голосовой линии, так и в письменной форме.Нам важно лояльное отношение к каждому клиенту. Что получишь от нас: Официальное оформление по ТК РФ; График работы 2/2 по 12 часов, смены назначаются в интервале с 19.00 до 00:00 по Мск; Полная удаленка, работай в комфортной обстановке и без дресс-кода:) Полностью оплачиваемое обучение и комфортную адаптацию; ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы; Бенефиты от наших партнеров: корпоративный прайс на занятия спортом во всех популярных фитнес клубах, скидки на доставку продуктов/еды, бессрочный доступ к нашей базе обучения, корпоративная библиотека и много другое! Будет здорово, если ты: Ранее работал в поддержке клиентов или финансовой сфере от полугода; Грамотно общаешься устно и письменно; Общительный и любишь помогать другим. Откликайся, будем рады пообщаться :) Будет плюсом опыт работы в колл-центрах МТС, Мегафона, Дом.ру, Сбербанка, Яндекса, Билайна, Ростелекома, Тинькофф, 2ГИС, Альфа-Банка, ВТБ, Открытия, Почта Банка, Хоум Кредита, Prime Call, Телесейла (Telesale)