Ищем специалиста поддержки предпринимателей по телефону и в чате. Начни помогать бизнесу вместе с командой, где твою работу ценят. Кто мы Точка — IT компания. Мы развиваем онлайн-банк и более 60 сервисов под разные потребности бизнеса. Наша поддержка помогает клиентам дистанционно и круглосуточно. Что делать Общаться по телефону и в чате интернет-банка с предпринимателями, которые обратились в Точку. Например: Отвечать на вопросы про торговый, интернет-эквайринг, QR-платежи. Помогать клиентам по вопросам, связанных с розницей: онлайн-кассы, торговый и интернет-эквайринг, QR платежи Важно довести каждое обращение до конца и не оставить ни одной нерешённой проблемы. Мы общаемся с клиентами на их языке. Опытный наставник научит тебя этому и поддержит в первых разговорах. Ты подойдёшь, если Легко находишь общий язык с людьми и умеешь понятно объяснять сложные вещи. Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний. Не боишься пройти обучение, освоить новую информацию и программы. Есть опыт работы с людьми. Будет преимуществом: опыт работы с эквайрингом и онлайн-кассами. Что ждёт тебя в Точке Официальная зарплата и удобный графикОт 46 000 ₽ в месяц. Пятидневка с плавающим началом дня в с 08:00 до 13:00. Свобода перемещенияРаботай в офисе, удалённо из дома или в путешествии. Можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно. Свобода действийУ нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Мы не контролируем, за сколько минут ты решаешь вопрос клиента. Главное — решить его. Понятное обучениеПродуманная система адаптации, поддержка тимлида и наставников помогут постепенно во всём разобраться и стать профи. Постоянное развитие500+ бесплатных курсов: ты всегда будешь знать, что делать, чтобы получать новые роли в команде и расти в зарплате. Например, обучиться на наставника. Комфорт для работы и жизниПосле испытательного срока: ДМС со стоматологией и психолог. Бонусы от партнёровПользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров. Хочешь узнать подробнее? Оставляй резюме и мы с тобой свяжемся!
Точка
Похожие вакансии
|
|
Оператор по сопровождению процессов взыскания
Команда проблемных активов помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности. Мы предлагаем Средний доход — 50 000 ₽. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет.
50 000
20 декабря
Тамбов
|
50 000
20 декабря
|
|
|
Менеджер по онлайн-заказам
Наша миссия - помочь каждому клиенту раскрыть свою уникальность с помощью стильного и индивидуального гардероба. Мы ищем энергичных и креативных людей, которые разделяют нашу страсть к моде и клиентскому сервису. Стань частью нашей яркой команды модных экспертов! Чем ты будешь заниматься: Принимать и обрабатывать входящие звонки по онлайн-заказам
40 900
20 декабря
Тамбов
|
40 900
20 декабря
|
|
|
Начинающий специалист Yandex (переписка и общение с клиентами)
✅ Начинающий специалист Yandex — твой старт в мире технологий и коммуникаций! ✅ ⚡️ Что тебя ждет: 1️⃣ Стабильность и надежность: Стабильный доход с первого рабочего дня. 2️⃣ Гибкость: Работай в удобном для тебя графике — 2/2, 2/2/3 или 5/2. 3️⃣ Удаленная занятость: Вся работа происходит онлайн, что дает свободу и удобство. 4️⃣ Официальное
35 000
20 декабря
Тамбов
|
35 000
20 декабря
|
|
|
Специалист службы поддержки клиентов (Ozon Travel)
Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки. Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений. Вам предстоит: Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма; Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования
17 декабря
Тамбов
|
17 декабря
|