Супервайзер СПА в отель 5*

На работу требуется супервайзер в г. Сочи.
Стань частью команды знаменитого горного курорта России! Какие задачи необходимо решать: Проведение консультаций и презентаций СПА гостям, запись гостей на процедуры в соответствии со стандартами обслуживания 5* Контроль записи гостей и качества обслуживания гостей администраторами / массажистами в соответствии со стандартами обслуживания 5* Контроль операционной работы уборщиков / спасателей Работа с жалобами и конфликтными ситуациями Заказ расходных материалов, проведение инвентаризации Ведение кассовой и отчетной документации Повышение уровня продаж услуг и товаров Контроль продаж услуг и товаров сотрудников, повышение мотивации Внутренний документооборот и отчётность: составление графиков, служебных записок, договоров и других административных документов Работа в программах Microsoft Office, YClients, 1С Для решения этих задач требуется: Опыт работы в операционном отделе (координатор/администратор) Умение работать в режиме многозадачности Навыки эффективной коммуникации Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate (обязательно) Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК Навыки продаж Исполнительность, аккуратность, сообразительность

Условия:
Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья Работа на территории Курорта Красная Поляна Оформление по ТК РФ График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00 Стабильная заработная плата 2 раза в месяц Ежемесячный конкурс «Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей Дополнительная ежемесячная премия 1% от общей выручки от продаж товаров и услуг СПА Горячее питание в рабочие смены: обед + ужин Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах Работа на территории уникальной природной зоны Опыт работы в одной из самых крупных сетей отелей международного уровня Обучение высоким стандартам обслуживания Тренинги, обучение, повышение квалификации Корпоративные мероприятия для сотрудников Благодарим за интерес к нашей Компании!Просмотр отклика на вакансию означает, что резюме находится на рассмотрении, однако не является приглашением на собеседование.Если в течение 14 дней после отклика не поступает приглашение на собеседование, то Ваше резюме автоматически попадает в резервную базу кандидатов.Мы свяжемся с Вами при открытии более подходящей вакансии.С уважением,Группа по подбору персонала НАО «Красная поляна».