Специалист технической поддержки

Наша компания в течение 9 лет находится в тройке лидирующих партнеров amoCRM, мы помогаем другим компаниям строить лучшие системы продаж и управления в России! Мы гордимся своей командой профессионалов. Даем все возможности и инструменты для постоянного роста (профессионального и материального) и развития наших сотрудников. Мы открыты для начинающих амбициозных людей, готовых начать свой профессиональный путь с нами! Мы очень лояльны и отзывчивы к нашим людям, есть возможность гибридного формата работы (офис+удаленка). Можем себе позволить — ведь наши сотрудники нацелены на результат, сами принимают решения и несут ответственность. Мы готовы принять в команду специалистов, способных к самостоятельной работе! У нас официальное трудоустройство, прозрачная система мотивации и только белая зарплата. У нас действует программа карьерного развития для всех — четкая система грейдов (этапов) роста сотрудника. Грейды открывают доступ к более сложным задачам, а также предусматривают повышение уровня компетенций и, конечно, дохода. Наш уютный современный офис расположен в Смоленске в бизнес-центре Партнер на Ломоносова 13, в 100 м от парка 1100-летия Смоленска и 500 м от ТЦ Макси. Основные задачи на данной позиции: Настройка облачных сервисов (amoCRM, asana и тп), Техническая поддержка От вас ждём: Аналитический склад ума; Опыт работы с crm-системами (amoCRM/Bitrix 24 и другие CRM), опыт работы в поддержке клиентов/пользователей опыт настройки систем для пользователей работа на схожей позиции у других интеграторов. Будет преимуществом, если вы: Работа в CRM- системах (amoCRM, Bitrix, и подобные), Понимание принципа работы клиент-серверных приложений, Опыт работы с современными облачными инструментами коммуникации (ВАТС, смс/email-сервисы и др.) Имеете опыт в тестировании Понимание HTTP-протокола, Rest API, Мы гарантируем: Стабильный доход, который зависит от результатов вашей работы (оклад + премиальная часть за выполнение показателей (KPI); Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании; Внутреннее обучение; Множество интересных задач и проектов; Молодой, дружный коллектив; Быстрый компьютер, интернет и комфортное рабочее место; Уютный офис в бизнес-центре "Партнёр" (около ТРЦ “Макси”); График работы: понедельник - пятница c 9:00 до 18:00 (1 час обеда); Рост по карьерной лестнице, система грейдов по показателям. Мы готовы передать наш опыт и знания тем, кто стремится добиваться высоких результатов! Если у вас загорелись ладони, и появилось желание стать частью команды Rocket – смело откликайтесь. Мы строим лучшие системы продаж в России. Вы с нами?