+
Еще фильтры

Специалист службы поддержки пользователей сервисов Плюс и Фантех

З/П 30 000
Занятость
Полная
График работы
Удалённая работа
Опыт работы
Без опыта

Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов.Какие задачи вас ждут: рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте, собирать обратную связь; работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов; общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах; выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату). Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете; обладаете базовыми техническими знаниями; исполнительны и ответственны; легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации; спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым. Для работы потребуются: компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц; стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс; тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство, полную занятость; удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения; сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%; возможности роста и развития; оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом; оплату больничных и отпусков; онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы); компенсацию затрат на интернет; скидки от партнёров и на продукты Яндекса; дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.



avatar

Яндекс Крауд

  
Контактное лицо: Яндекс Крауд
Саранск
ID вакансии 33275910      Размещено 17 декабря
Связаться с работодателем
  Жалоба на вакансию
Поделиться:

Похожие вакансии

Специалист клиентской поддержки
Мы - Ozon Банк.Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка. Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по
55 000
21 декабря
Саранск
55 000
21 декабря
Специалист пункта выдачи заказов / Продавец-консультант
"ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта"Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста и результата. Благодаря нашим сотрудникам, мы входим в ТОП-10 крупнейших интернет-магазинов России. Наша команда — это более 12000 счастливых сотрудников. Мы входим в TOП-25 рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие
51 000
21 декабря
Саранск
51 000
21 декабря
Оператор по сопровождению процессов взыскания
Команда проблемных активов помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. Для этого мы консультируем по вопросам долга и предлагаем программы реструктуризации. Наша цель — сохранить каждого клиента и решить его финансовые трудности. Мы предлагаем Средний доход — 50 000 ₽. Оплата полностью сдельная, потолка по вознаграждению нет.
50 000
21 декабря
Саранск
50 000
21 декабря
Специалист службы поддержки (входящие звонки)
Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате. Чем тебе предстоит заниматься: Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж) Решать различные вопросы и
45 200
21 декабря
Саранск
45 200
21 декабря